Question

如何取消亲情号码

Answer 1

取消亲情号码的具体操作方法如下：

方法1.打10086听提示然后(一般按0)转人工服务咨询一下，看情况有时他们可以帮你直接取消这个业务或是告诉你取消方式。

方法2.也可以发相应短信指令到10086办理亲情号码业务的开通、取消、增加或变更：
（1）发“QH” 开通业务

（2）发“QXQH” 取消业务

（3）发“ZJQH<空格><亲情号码>”增加亲情号码;

（4）发“BGQH<空格><老号码><空格><新号码>” 变更亲情号码(变更1元/次)。

拓展资料：

亲情号码业务（FNS，Familiarity Number Service）是中国移动神州行推出的一项业务。允许客户定义几个经常联系的亲人或朋友的电话为亲情号码，当客户呼叫这些已设成亲情号码的电话时，可以享受到比普通通话优惠的话费，最多可设置9个亲情号码。

业务申请开通、增加新号码以及变更时均为24小时生效，业务取消为当月申请次月生效。要取消亲情号码业务的话，发“QXQH” 短信指令到10086取消业务。如果是取消其中某个亲情号码，建议拨打人工，以免操作失误。