Question

文件无法打开怎么办

Answer 1

文件无法打开解决方法如下：
1、Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开文件的错误。

2、关闭Word；删除normal.dot将引号里面的“%appdata%microsoft emplates”粘贴到“运行”，回车，删除normal.dot 或重为其他的名字（方便有问题以后改回来）。
3、启动Word此时，由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件，它会自动创建一个新的Normal模板。

4、点“开始”，在“运行”中输入“winword/a”可以启动word，打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，把它前面的对勾去掉。保存退出。重新启动word试一下。如果用winword/a还是不能正常的启动WORD下。
5、尝试删除微软拼音3.0（输入法）。
6、在开始-运行里输入regsvr32/u PINTLGNT.IME确定后，再次尝试打开WORD。
7、如果上述方案都无法解决，建议客户使用office安装程序或是安装光盘重新安装word组件，重装安装还是不行就只能考虑重装系统了。