手机突然黑屏没有任何反应?

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vivo
2023-01-26 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用vivo手机出现显示黑屏情况,可以参考以下方式操作:
一、先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;
二、若重启恢复后再次出现,请按照以下方法排查:
1、可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch   OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
2、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
三、若重启不能恢复或按照以上方式操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。 注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间等情况。

落幕游风
2022-10-21
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:311
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手机突然黑屏没任何反应大概有以下几种情况:
1.如果手机黑屏后充电也没有反应,强按电源键多次也没反应,那可能是手机主板已损坏或失灵。
2.手机黑屏后您可以强制重启手机试试,如果能重新开机,可能是手机缓存数据太多,也就是手机垃圾堆积过多阻塞了系统运行。
3.有可能是系统版本过低造成,试着升级系统。
4.有时电池老化时,也会造成手机不断反复黑屏,需更换新的电池。
5.病毒入侵造成的手机黑屏频发,需下载杀毒软件查杀病毒。这里需要注意,手机在下载任何软件时,最好通过手机自带的软件商店下载,以保证手机的安全性。
6.要是因为手机内部元件损坏或接触不好造成的手机黑屏,最好送手机售后维修店。
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OPPO服务
2024-01-20 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
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若您使用的是OPPO/一加手机,出现黑屏的情况,您可按照以下步骤进行排查:
一、若电源键和音量键可正常使用:
建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒,尝试强制重启手机。
二、若长按电源键有振动但仍黑屏:
可能是屏幕硬件问题,若近期有摔过或出现碎屏等情况,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
三、若使用多个应用出现黑屏:
1、建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢;
2、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试;
3、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
四、若使用单个应用出现黑屏:
1、建议您「长按应用图标 > 应用信息(应用详情) > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限;
2、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。
若以上均无法解决问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
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皮孤风旧梦d
2022-10-21
知道答主
回答量:7
采纳率:0%
帮助的人:1964
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换个新手机吧,新手机也没多少钱
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