手机屏摔碎了能不能保修?

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若使用的是vivo手机,很遗憾,若因人为或保管不当等因素造成,将不能享受三包服务,但仍可携带机器及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修,客户服务中心更换的配件都是原厂原装的。

(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

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1、应该是不可以的,不过你可以去试试,如果不试的话机会就是0。

2、如果要修的话最好不要去售后维修,那里的屏一般比较贵。

1)如果你的手机屏摔了,但还可以开机看到画面,那就只是外屏(也就是TP)坏了而已。可以到淘宝上找手机外屏自己换,一般商家都会有视频教程,这个我自己在淘宝买了自己换过。

2)如果开机黑屏看不了画面,那就是内屏显示屏坏了,这个就比较贵了。这样还是建议换个手机吧,因为换个内屏的钱跟换个手机的钱差不了多少。

有许多消费者购买商品时,误认为保修就是包修,是免费维修,结果造成许多误会,有的甚至为此告到消费者协会。

对于保修与包修,《消费者权益保护法》第四十五条是这样规定的:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货,在保修期间,两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

由此看出,保修与包修,是两个不同的概念,包修意思是指在包修期内,购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了,它只不过是厂家保证负责维修的承诺,可以交修理费,也可以不交,交不交纳修理费在法律上都没有根据。

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