Question

vivo手机在接电话时，自动挂断的原因是什么？

Answer 1

1、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络环境尝试。

2、与SIM卡有关，运营商对单次通话时间有限制，达到一定的时间，就会自动挂断。这可以咨询一下运营商的工作人员。

3、确认在通话的过程中是否误触了挂机键。

4、将手机升级到最新版本。 

具体方法如下

1、进入手机设置,并点击进入；

2、点击系统升级；

4、立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

扩展资料：

vivo手机通话技巧

1、接通/挂断提示

这个功能在于可以让你精确地知道对方接通了电话没有。开启之后，手机接通电话时就会有震动提示。

操作方法：拨号——设置——接听挂断反馈

2、来电拒接回复短信

如果你现在不方便接电话，但是又不好意思不回复，这个功能可以在你挂断电话后发送预先设置好的短信给打电话的人。

操作方法：拨号——设置——来电拒接短信

3、快速发送短信

想要快速给好友发送短信？只需要找到联系人，然后向左滑动号码就可以直接跳转到短信界面了。

Answer 2

可以参考以下方法处理：

1、通话中误操作
如果通话时手机距离耳朵较远，手机会亮屏，手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2、手机卡故障
如果手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断，建议携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。如果手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议保持手机卡的洁净。
3、运营商网络异常
手机信号差可能导致通话中断，建议前往信号良好的区域通话。如果在同一地点出现通话中断，可能是您所在区域网络异常导致，建议移动到其他地方后尝试。
4、运营商限制
如果通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断，可能是运营商限制，建议咨询运营商。
5、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对方网络原因
如果与固定的人通话时出现中断，可能是对方网络信号有异常，或者对方通话设备有问题导致。
7、升级系统
请将系统升级至最新版本，再使用查看。
8、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

备份：进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

9、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

10、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

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