需要重新用光盘修复并重新启动计算机。
1、这个时候需要重新启动电脑,然后按快捷键f8进入页面,如图所示,点击最下排的最后一次正确的配置。
2、首先点击进入之后,根据页面的内容选项,选择好选项回车确定。
3、然后进入,点击左下角修复计算机。
4、进入之后,选择点击命令提示符。
5、然后进入之后,把D:\>del d:\windows\system32\osk.exe使用rename命令将osk.exe更名为cmd.exe,D:\>rename d:\windows\system32\cmd.exe osk.exe,回车。
6、最后,电脑就会进入重启计算机的页面,这样就可以解决问题了。