Question

电脑突然上不了网了，但是手机还能用无线是怎么回事

Answer 1

如果手机可以用无线上网，电脑不能上，说明是电脑与路由器线路问题，电脑网口或者驱动问题，如果无线可连接，但无法上网处理方式如下：

1. MODEM故障。请观察MODEM上的（ADSL或LINK）指示灯是否是常亮的状态，您可以关闭MODEM电源2-3分钟在打开（重启MODEM），重新宽带连接。

   
   

2. ADSL线路故障。一般情况下线路质量差：接头多，有腐蚀或线路超长等都可能引起经常掉线。

   
   

3. 可能由于安装的杀毒软件或病毒防火墙防御过高引起的，可修改防火墙设置或关闭、退出反防火墙。

   
   

4. 查看是否有人占用您的网络资源。

   

5. 是否有病毒木马干扰，用杀毒软件进行杀毒。

   

拓展资料：

路由器的正确的安装步骤如下：

1. 网线接到路由器的wan口，电脑接到路由器的lan口。

2. 打开电脑浏览器，输入路由器的IP地址，进入到路由器的设置界面。一般为192.168.1.1，可以查阅路由器的说明书或者路由器背面会有标注路由IP。

3. 设置wan口参数。一般为拨号上网，选择PPPoE方式，输入帐号和密码，连接方式为自动连接。如果上网是静态IP方式或者是从另外一个路由器接过来的，那么需要选择静态IP，输入IP地址 网关 掩码和DNS等。

4. 设置无线网络。设置好SSID号，和加密方式以及密码。

5. 电脑接到路由器的lan口就可以直接上网了，手机等搜索路由器的SSID号，输入密码也就可以通过wifi上网了。