Question

为什么WIFI网速忽然变慢？

Answer 1

WiFi网络时快时慢是由于无线路由器不稳定造成的。\x0d\x0a无线路由器不稳定的可能原因如下：\x0d\x0a1.散热不好导致芯片过热，影响了工作性能。\x0d\x0a2.受到了电磁干扰。\x0d\x0a3.路由器网线连接松动。\x0d\x0a4.路由器老化。\x0d\x0a解决办法如下：\x0d\x0a1.将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器。\x0d\x0a2..尽量不使用无线鼠标键盘，特别是机顶盒等无线设备附近。\x0d\x0a远离微波炉，无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器，避开拥堵的2.4Ghz频段。\x0d\x0a3.检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动，重新连接确保可靠连接。\x0d\x0a4.更换路由器。

Answer 2

若使用vivo手机连接的WiFi上网速度慢，可以查看以下排查方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、升级系统
进入设置--系统升级查看否是最新系统（部分机型：进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本进行检测）
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

图文链接：网页链接

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