Question

win10系统笔记本电脑检测不到光驱怎么办？

Answer 1

1、更新BIOS至最新版本，更新Windows Update

2、在设备管理器中启用并重新安装驱动程序

2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2-2. 点击[DVD/CD-ROM 驱动器]装置类型旁边的三角形③。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认光驱是否可被侦测。

若是未显示[启用设备]选项，表示您的光驱已启用，并请继续下一步骤。

2-3. 卸载光驱的驱动程序。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。

2-5. 重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序。确认光驱是否可被侦测。

3. 使用硬件与装置疑难解答员

3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。

3-2. 在疑难解答窗口中，选取[视频播放]③并点击[运行疑难解答]④。

3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后仍然不法侦测光驱，请继续下一个步骤。

4. 透过系统还原点还原系统

如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点

5. 系统还原

如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原

Answer 2

解决win10系统笔记本电脑检测不到光驱问题，解决如下：

1、按住键盘的“Win+R”快捷组合键，调出“运行”对话框。

2、在运行对话窗口中的打开（O）栏输入“Services.msc”命令，然后在点击“确定”按钮。

3、在弹出的服务对话窗口中找到服务项“Shell Hardware Detection”。

4、鼠标双击此服务项，调出“Shell Hardware Detection”服务的属性对话框。

5、在Shell Hardware Detection属性对话窗口中，将“启动类型”设置为“禁用”。

6、设置好以后，然后依次点击“应用”-->“确定”按钮。再重新启动计算机。这个设置就会生效。

• 官方服务
  • 官方网站