Question

surface pro3的键盘插上没反应，重力感应也用不了怎么办？

Answer 1

1、貌似第三方杀软有一定责任。还有人说是Surface DTX进程出现问题，所以在任务管理器中重启该进程后，重启设备会解决问题。

2、如果你不想自己折腾，那么就只有等待微软给Win10带来新的修复补丁，届时应该能解决问题。

3、连接Suface Book键盘方法：不需要按任何按钮，只需要将屏幕部分插入到铰链位置，屏幕会被自动锁定。成功后会在屏幕中出现绿色提示框。

4、surface book 充电。在拆卸前，Surface Book中的每块电池(两块：一块在屏幕中，一块在键盘底座中)都需要保证电量在10%以上。在不使用时尽量保持Surface Book屏幕和键盘连接，避免需要单独充电的麻烦。

5、surface book 拆卸拆卸Surface Book屏幕键盘有两种方法：按住Surface Book键盘上的拆卸按钮不动，或者用鼠标点击屏幕任务栏右侧的拆卸图标。

6、执行以上操作后，你会看到拆卸按钮红灯亮起。大约一秒之后，铰链位置会出现“卡塔”一声。当拆卸按钮绿灯亮起时，手持屏幕部分，向上提起即可。

在屏幕机身连接键盘后，依然显示“键盘分离”的状态。这虽然不影响键盘的正常使用，但如果你再想让键盘分离，就得来硬的 —— 按住键盘上的分离键10秒以上，然后指示灯变绿，随即听到分离的提示音成功分离。

这种强行分离的方式会导致破坏重力感应系统，因为此时你单独使用屏幕机身时，重力感应将不再起作用，屏幕方向不会有任何改变。