Question

电脑连不上无线网络是怎么回事？

Answer 1

1、手机wifi已连接不可上网问题出现后首先检测一下是否为手机本身突发性的问题，可以进行关机重启一下连接看是否还会出现这样的情况。或者使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。

　　2、如果不是手机的问题，出现手机wifi已连接不可上网的问题我们也可以通过重启一下路由器来看看，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
　　3、看路由器是否有红灯亮着，或者直接联系一下宽带客服，一般在路由器上都会有号码，然后确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

　　4、如果我们的无线WiFi的名字有中文，我们可以试着进行改个名字再次测试，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
　　5、如果以上方法都不能解决的话，应该就是手机本身的问题了，我们可以恢复一下出厂设置再试试，如果不行去附近的售后检查一下也是可以的。

　　其他原因
　　路由器不稳定，有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
　　宽带出现故障，如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题，并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。

Answer 2

可能是由于您的无线网络适配器被禁用了，检查一下是否开启自动获取IP地址和DNS服务器地址，或者是检查一下您的电脑网络服务是否正常，使用排除法看看是否连接另一个WiFi，确定硬件是否损坏。具体地：

1、您可以打开【网络和共享中心】查看是否由于无线网络适配器被禁用了，只需右键打开即可；

2、检查一下适配器的【属性】，选择【TCP协议版本4】，然后选择自动获得IP地址，自动获得DNS服务器地址；

3、使用电脑管家软件确保电脑各项服务都正常开启，如果依旧无法连接尝试使用排除法能否连接另一个WiFi；