淘宝买家还没有收到货就申请退款 要承担运费吗
淘宝买家还没有收到货就申请退款 要承担运费吗
发货邮费由谁承担取决于买家是否无理由退款，以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。
一：有理由退款的情况包括但不仅限于以下几种：
a. 在卖家未发货前，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得买家同意强行发货导致买家退款；
b. 买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。
若买家已退款，建议卖家及时取回货物，避免货物丢失，并与买家友好协商。
如买家属于有理由退款，卖家需全额退款。
二：买家无理由退款，需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明，如无法提供有效凭证，则支持全额退款买家。
商品支持退货承诺服务，买家无理由退款
a.包邮商品，
1、买家拒收仅产生单程运费，发货运费需要卖家承担，支持全额退款
2、买家拒收收产生双程运费，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。
b.非包邮商品，不论产生单程运费还是双程运费，以退货承诺设置的为准。
7天退货，买家无理由退款：
a.包邮商品，
1、买家拒收仅产生单程运费，发货运费需要卖家承担，支持全额退款
2、买家拒收收产生双程运费，发货运费需要卖家承担，买家只需要承担退货运费
b.非包邮商品，买家拒收仅产生单程运费，发货运费买家承担；产生双程运费，来回运费买家承担
如商品非“七天退货”商品/非退货承诺商品，无论是否包邮，买家无理由退款，产生的邮费由买家承担。
注意：若买家对卖家的发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）。退货承诺必须高于7天退货的服务，出现争议按照退货承诺执行。
淘宝买家还没有收到货，就申请退款，卖家怎么办
1.找买家协商，尽量套出他收到货或者故意申请退款一类的话，截图保留证据 2.查询该订单的物流信息，肯定有对方已经签收，截图保留证据 3.然后联系淘小二，举证举报 4.放心，只要他签收了，就不可能无理由退货的 5.开店是很辛苦的事情啊，真的不...
淘宝还没有收到货，可以申请退款吗
您好，可以先联系卖家，看看那边怎么回复，如果没有回复的话，可以申请退款退货。
买家 还没有收到货 就申请退款怎么办
如果还没发货，就给买家退吧！如果商品还在运输中，就先拒绝买家的申请。再联系一下买家退款是什么原因，如买家实在要求退款，卖家可以联系一下快递，请求快件中途返回，或者是等商品 送到买家，请求买家给你寄回快件！总之不管是哪条路径，卖家得先拿到自己的商品，再给买家退款！
淘宝还没有收到货时，可以申请退款吗
可以申请退款，但是如果卖家已经发货了，卖家是可以拒绝的。理由是货已经发出了，需等收到货后再申请退货退款，或者需要买支付来回运费然后才能退款。
如果卖家还没有发货，就简单得多了，直接申请退款就可以了，理由是”卖家没有发货“。
淘宝没有收到货申请退款会退运费险吗
不会，运费险是你收到货后，再邮寄过去，把寄过去的单号填写了，等卖家收到货后，72小时内才退运费给你
我是淘宝买家，15天后还没有收到货，可以申请退款吗？
没收到货是快递的问题呀，估计是快递公司给你寄丢了，我也遇到过这种情况，联系卖家，告诉她你没收到，你可以选择退款或者让他重发
买家申请退款卖家还没有收到货怎么办
买家
申请退货后邮寄单子有编号 你要把编号输入进淘宝进行退货处理 货物在途中有物流信息 卖家收到退货完成收货退款 （半路货物丢失的由快递赔付 ，同时买家取消退货申请）
卖家
受理退货后 看买家输入的物流信息编号 随时查看物流 收不到货可能是因为快递慢或者丢失 （丢失卖家无责任不退款 由快递负担责任）
买家没有收到货就申请退款 那运费险怎么弄
运费险只能理赔您退货所花费的退货运费，并且需要审核您退货时的快递运单号以及该笔订单的状态，因此没有发生退货的退款在卖家同意退款申请后运费险即失效。
淘宝购物还没有收到货怎么申请退款
如果货还没收到，但是钱付了，可以申请退款的。 1.首先需要跟卖家进行协商退货相关事议。经双方同意后，登陆“我的淘宝”界面。 2.然后从淘宝左侧“我的交易”导航栏中选择“已买到的宝贝”项。接着找到要进行退货的物品，点击其对应的“退货/退款”按钮...
