Question

如果你与朋友发生冲突时，你该如何处理？

Answer 1

1、首先要冷静。吵架的时候人说话会不那么理智，有时候说出来的话会非常伤人，伤人的话说出来之后，不管最后有没有和好，两个人之间终究会有一些小疙瘩，关系也不会像以前一样好了。和好朋友吵架的时候让自己迅速冷静下来，闭上嘴巴，停止争吵，这样好朋友也会吵不下去，这样才能解决吵架的问题。

2、然后要分析。分析吵架的原因，很多时候，两个人吵架的原因只是因为一些小事，要弄什么事情导致两个人吵架，这件事情是不是有什么误会，从事情的源头解决，才能真正让彼此解开心结重新和好。

3、主动道歉。不管是不是自己的错，都应该主动道歉，好朋友之间，先认错没有什么不好的，而且道歉并不难，两个人之间没必要斤斤计较。

4、互相包容。人与人之间相处最重要的还是需要互相包容，可以尝试站在对方的角度去思考吵架的事情，去理解对方的感受，了解对方的想法，这样你会发现你会更加了解对方。

扩展资料：

当人际交往出现矛盾时，要注意以下几个方面：

1、要以成人的理性，而非儿童的幼稚、任性角色，或父母的责备、挑剔管理身份来进行磋商。

2、避免下最后通牒，阻碍沟通的进行。

3、有“如果一方输了，则双方都输了”的认识。

4、表达自己真正的意思。

5、避免责备或攻击对方，这会使得沟通难以继续。

6、将焦点集中于问题本身及此时此地，不要因为情绪而混淆了问题，也不要翻陈年老帐。