Question

中国移动不给取消宽带怎么办

Answer 1

中国移动取消宽带可以通过以下方法解决:

第一步:拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”进入人工坐席。如有问题无法通过10086投诉解决，可拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈。

第二步:拨打中国移动服务质量监督歼亮此热线10080，接通后听语音提键败示:

(1)按“1”语音留言模式，听到“哔”声后可留言投诉；

(2)按“2”短信自助模式，您将收到一条“10080”发送的短信。点击链接后，可以通过打开的页面自行填写表格氏迅，提交投诉进行反映；

(3)按“9”直接连接手动专用座椅。