Question

今天老师布置了个作业，实在不知道怎么写，请各位大大们能够帮帮我。 题目：商务谈判是一门怎样的学科。

字数要不少于1000字，希望好朋友们帮帮我。

Answer 1

　　商务谈判能帮助企业增加利润。 对于一个企业来说，增加利润一般有三种方法：1、增加营业额；2、降低成本；3、谈判。 第一种方法，增加营业额，它最直接，但也最难。因为在市场竞争日趋激烈的今天，争夺市场份额本身就是一件很难的事情；而且增加营业额往往也会增加费用，比如员工工资、广告费、业务员提成等等。所以可能企业的营业额增加很多，但扣除费用以后发现，利润却没怎么增加。 第二种方法，降低成本。一般来说，企业降低成本的空间是有限的，降到一定程度就再也没法降了；而且降低成本还有可能降低产品的品质，反而损害了公司的长远利益。 第三种方法，谈判。通过谈判，尽量以低价买进，高价卖出，一买一卖之间，利润就出来了。它是增加利润最有效也是最快的办法，因为谈判争取到的每一分钱都是净利润！比如企业的某产品通常售价是一万元，如果业务员谈判水平提高了，售价提高到一万一千元，则提高的一千元完全是净利润；同样，企业在采购时所节省的每一分钱也都是净利润！ 美国通用汽车是世界上最大的汽车公司之一，早期通用汽车曾经启用了一个叫罗培兹的采购部经理，他上任半年，就帮通用汽车增加了净利润20亿美金。他是如何做到的呢？汽车是由许许多多的零部件组成，其大多是外购件，罗培兹上任的半年时间里只做一件事，就是把所有的供应配件的厂商请来谈判，他说，我们公司信用这样好，用量这样大，所以我们认为，现在要重新评估价格，如果你们不能给出更好的价格的话，我们打算更换供应的厂商。这样的谈判下来之后，罗培兹在半年的时间里就为通用省下了20亿美金！ 难怪美国前总统克林顿的首席谈判顾问罗杰·道森说：“全世界赚钱最快的办法就是谈判！” 摘自：《律师如何帮助企业增加利润》
　　编辑本段作用
　　（一）商务谈判是企业实现经济目标的手段； （二）商务谈判是企业获取市场信息的重要途径； （三）商务谈判是企业开拓市场的重要力量。
　　编辑本段特征
　　以经济利益为谈判目的
　　不同的谈判者参加谈判的目的是不同的，外交谈判涉及的是国家利益；政治谈判关心的是政党、团体的根本利益；军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益，但是常常是围绕着某一种基本利益进行的，其重点不一定是经济利益。而商务谈判则十分明确，谈判者以获取经济利益为基本目的，在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。虽然，在商务谈判过程中，谈判者可以调动和运用各种因素，而各种非经济利益的因素，也会影响谈判的结果，但其最终目标仍是经济利益。与其他谈判相比，商务谈判更加重视谈判的经济效益。在商务谈判中，谈判者都比较注意谈判所涉及的重或技术的成本、效率和效益。所以，人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否。不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。
　　以经济利益作为谈判的主要评价指标
　　商务谈判涉及的因素很多，谈判者的需求和利益表现在众多方面，但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。这是因为在商务谈判中价值的表现形式--价格最直接地反映了谈判双方的利益。谈判双方在其它利益上的得与失，在很多情况下或多或少都可以折算为一定的价格，并通过价格升降而得到体现。需要指出的是，在商务谈判中，我们一方面要以价格为中心，坚持自己的利益，另一方面又不能仅仅局限于价格，应该拓宽思路，设法从其它利益因素上争取应得的利益。因为，与其在价格上与对手争执不休，还不如在其它利益因素上使对方在不知不觉中让步。这是从事商务谈判的人需要注意的。
　　以价格为谈判的核心
　　商务谈判的结果是由双方协商一致的协议或合同来体现的。合同条款实质上反映了各方的权利和义务，合同条款的严密性与准确性是保障谈判获得各种利益的重要前提。有些谈判者在商务谈判中花了很大气力，好不容易为自己获得了较有利的结果，对方为了得到合同，也迫不得已作了许多让步，这时进判者似乎已经获得了这场谈判的胜利，但如果在拟订合同条款时，掉以轻心，不注意合同条款的完整、严密、准确、合理、合法，其结果会被谈判对手在条款措词或表述技巧上，引你掉进馅饼，这不仅会把到手的利益丧失殆尽，而且还要为此付出惨重的代价，这种例子在商务谈判中屡见不鲜。因此，在商务谈判中，谈判者不仅要重视口头上的承诺，更要重视合同条款的准确和严密
　　编辑本段三部曲
　　综述
　　“商务谈判三部曲”的概念，即谈判的步骤应该为申明价值（laiming value),创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程。
　　申明价值
　　此阶段为谈判的初级阶段，谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要，申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求，因此其主要的技巧就是多向对方提出问题，探询对方的实际需要；与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。因为你越了解对方的真正实际需求，越能够知道如何才能满足对方的需求；同时对方知道了你的利益所在，才能满足你的需求。
　　创造价值
　　此阶段为谈判的中级阶段，双方彼此沟通，往往申明了各自的利益所在，了解了对方的实际需要。但是，以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是，利益在此往往不能有效地达到平衡。即使达到了平衡，此协议也可能并不是最佳方案。因此，谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案，为谈判双方找到最大的利益，这一步骤就是创造价值。创造价值的阶段，往往是商务谈判最容易忽略的阶段。
　　克服障碍
　　此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面：一个是谈判双方彼此利益存在冲突；另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益；后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。
　　编辑本段八字真言
　　谈判能力在每种谈判种都起到重要作用，无论是商务谈判、外交谈判，还是劳务谈判，在买卖谈判中，双方谈判能力的强弱差异决定了谈判结果的差别。 对于谈判中的每一方来说，谈判能力都来源于八个方面，就是 NO TRICKS 每个字母所代表的八个单词——need, options, time, relationships, investment, credibility, knowledge, skills. NO TRICKS中的“N”代表需求（need）。对于买卖双方来说，谁的需求更强烈一些？如果买方的需要较多，卖方就拥有相对较强的谈判力，你越希望卖出你的产品，买方就拥有较强的谈判力。 NO TRICKS中的“O”代表选择（options）。如果谈判不能最后达成协议，那么双方会有什么选择？如果你可选择的机会越多，对方认为你的产品或服务是唯一的或者没有太多选择余地，你就拥有较强的谈判资本。 T代表时间（time）。是指谈判中可能出现的有时间限制的紧急事件，如果买方受时间的压力，自然会增强卖方的的谈判力。 NO TRICKS中的“R”代表关系（relationship）。如果与顾客之间建立强有力的关系，在同潜在顾客谈判时就会拥有关系力。但是，也许有的顾客觉得卖方只是为了推销，因而不愿建立深入的关系，这样。在谈判过程中将会比较吃力。 I代表投资（investment）。在谈判过程中投入了多少时间和精力？为此投入越多、对达成协议承诺越多的一方往往拥有较少的谈判力。 C代表可信性（credibility）。如果潜在顾客对产品可信性也是谈判力的一种，如果推销人员知道你曾经使用过某种产品，而他的产品具有价格和质量等方面的优势时，无疑会增强卖方的可信性，但这一点并不能决定最后是否能成交。 K代表知识（knowledge）。知识就是力量。如果你充分了解顾客的问题和需求，并预测到你的产品能如何满足顾客的需求，你的知识无疑增强了对顾客的谈判力。反之，如果顾客对产品拥有更多的知识和经验，顾客就有较强的谈判力。 S代表的是技能（skill）。这可能是增强谈判力最重要的内容了，不过，谈判技巧是综合的学问，需要广博的知识、雄辩的口才、灵敏的思维…… 总之，在商业谈判中，应该善于利用“NO TRICKS”中的每中力，再加上NO TRICKS。

Answer 2

　　这就是我！一个时而开朗时而羞涩的女孩！一个只要听到电视的任何踪迹，我都毫不犹豫的跟在它面前的女孩！

　　说起电视机，我就来劲，对于电视节目的情况，我是了如指掌！可就因为电视节目太诱人，导致了我走上了一条事事迟到的不归之路……

　　今天是开学的第一天，这天我早早的起床，做好了上学的充分准备，打算给老师一个好的印象，一切准备就绪，出发！刚刚踏出门一步，我那灵敏的雷达耳朵接受到一条重要消息，正向我汇报：“主人，主人，收到了一条重要消息，电视，电视，附近，附近。”（机器人的语气）大脑接受到这条消息，我马上去寻找目标，目标已找到，推开门，“哇，好漂亮啊！”我脱口而出，爸爸妈妈也没说什么，我定睛一看，原来是早安中国栏目正在讲解着昨晚奥运会的闭幕式，“哇，好华丽呀！不愧是奥运会的发源地。”我用羡慕的眼光望着电视，突然屏幕两边放起烟花，天空中闪耀着各种不同颜色的“花”，然后我和爸爸就闲谈起奥运会来。

　　时间“滴答滴答”地从我眼前溜过，时针指向了6，爸爸望着我的书包说：“佳纯，你今天不会是要去上学吧？你惨了！”我才恍然大悟，望了望时钟，真得死惨了！我这下迟到了！我二话没说，三步做两步跑，跑到了公车临时停车站，用那颗焦急的心等待着那慢吞吞的公交车，唉，盼星星盼月亮，那辆公车终于来了，我那焦急的心已经不受我的控制了，连手脚也都不听话了，这个人可以说是变的迷迷糊糊了，我在车门跨了一大步，不好，我的脚捞到了门槛，我摔了个“狗吃屎”！面子丢了好大好大列，我都依稀听见有几个人捂着嘴巴在说：“啧啧，该咋妹子就有味拉（长沙话）！一大清早就翻了个跟头！”听了这些话，我不由的红了脸，今天到底碰的什么运呀，简直就是碰了个“狗屎运”！我坐到位上，忐忑不安的心情越加强烈，心想：“死电视机，坏电视机，干吗在这时害我迟到呢？我恨死你拉，我发誓我永远都不碰你拉，讨厌！”此时，我对电视是恨之入骨，巴不得世界没有电视机的存在；此时，我多么期盼车子能够开快点，让我那颗跳到喉咙眼的心赶快归队。

　　终于，那辆“淑女型”的公车终于抵达了终点！我松了口气，可那残忍的时间还是不等我，离到教室的时间已经超过了3分钟，我还是以小学阶段短跑飞人的速度一路跑到教室，到了教室门外，我一边喘着气一边做报告，回到座位，幸好老师后来没提起，我侥幸过了这一关！

　　事情过后，爸爸、妈妈都说不准我看电视，要不会成为带眼镜的电视迷了！事前，我虽然发誓不看电视，可一听到电视机的声音，我就会马不停蹄的看到电视机前。这也就是传说中的“心口不一”咯！

　　这就是我！一个看电视痴迷到忘记上学的女孩！但在新的学期里，我将会改过自新，适当的看电视，哦，对了，我叫林佳纯，我对我的名字是这样理解的：做森林中最佳的、最纯正的一棵高大的树！这也是我新学期的最大目标！对我有帮助

Answer 3

政治学、管理学、法学

兄弟，偶学的是医，你自己看着办吧。