Question

新产品如何推广？

Answer 1

商场如战场， 新产品推广的成败就像一场战争一样，需要周密的策划。小马识途营销顾问观察，企业新品上市还停留在铺货的思维上，并没有上升到推广的思维上。在原有的渠道上铺货这个相对容易，而让潜在的消费者认可并够买新产品，并向其他朋友推荐新产品就难了。

新产品研发成功之后，经过用户体验满意后再推向市场，这个时候要启动新品牌上市推广的计划，新品上市一般按照如下步骤进行。

一、确定新产品的定价及渠道选择

1.零售业态的变化

中国的零售业态越来越多。随着市场的发展，零售业态的变化会导致渠道的多样化。 以前饮料的销售主力是食杂店，后来逐渐依次出现了便利店、超市、卖场，接着出现了仓储式的会员中心，如沃尔玛的山姆店、麦德龙等。

仓储式的会员中心与卖场、超市的销售方法不一样。超市销售产品往往是单瓶单件地卖，而仓储式的会员中心出售的是连包的商品，比如饮料可能是3瓶或者5瓶一个连包。

随着人们需求的变化，百货商场应运而生，随后又出现了专卖店、专业店，如4S店、李宁店、国美、苏宁等，线上产生了京东、天猫、拼多多等电商巨头，抖商、微商、直播带货等新型业态。

购物中心作为一种更新的业态，发展非常快。一般说，购物中心的面积在10万平方米以上，里面有购物专卖店、电影院、游泳池、溜冰场、餐饮等，提供一站式的购物。

折扣店是一种另类的终端模式。奥特莱斯是最典型的折扣店，而1元店、10元店是规模更小的折扣店，是折扣店在发展过程中演变出来的。

厂家的直销中心也是一种零售业态。直销方式虽然通路最短，但运营成本高、 效率低，因此不建议对消费品做直销。

前两年邮购比较流行，随着电商的发展，邮购这种零售业态已经在萎缩。

闪购是比网店更方便的一种购物方式，发展速度很快。所谓闪购，就是在流动中购物，比如在地铁站看到某个商品的广告，只要用智能手机扫描商品条码就可完成购物，比较符合现在的社会发展潮流。

自动售货亭已经在很多大城市普及，其最大的优点是不用售货员，省下了人工的费用。 团购，按照传统不应该列为零售的一种方式。但如果是政府采购、集团消费，那么针对大型企业来说，也是一种终端。

2.终端的定价

零售业态不管怎样变，都是终端。终端的多样化决定了价格的多样化。

要合理制定价格，就要对终端进行渠道结构的分类。

厂家通过经销商到二批商再到终端，是三级结构。经销商直接做餐饮、做卖场等，是二级结构。厂家直接开专营店是一级结构。

通路的结构层次不一样，给经销商、二批商、零售终端的供货价格就必须不一样。一般来说，给超市、卖场的供货价格不能比二批商的价格低;给网店、旗舰店的供货价格不能比经销商的价格低;给零售终端的供货价格可在区域范围里调控，但不能超过上一级的价格。

3.渠道的选择

【案例】

家电行业报表亏损的原因

电商发展起来之前，我国家电行业的销售通路在一、二线市场非常单一，不是国美就是苏宁。国美和苏宁连锁发展让很多企业认为其销售能力非常强。海尔率先将自己与国美绑定，所有的销售通路都押在了国美，而国美不会只卖海尔，还要卖格力、美的等很多品牌，因此形成巨大的通路矛盾。

海尔带头后，很多家电企业将很多经销商砍掉，把自己的一、二线市场的销售都交给国美，造成现在很多生产厂家报表亏损。

同为家电行业的格力却完全没有海尔这条路。格力带领三、四线市场的经销商走传统通路。由于其受的盘剥最小，格力在中国虽然销售不是第一，但利润已连续几年排名第一位。

而据调查，国美和苏宁每年都以超过百分之四五十的速度增长，很大原因是其盘剥了很多家电企业的利润。从案例可以看出，企业要健康发展就不能将销售交给唯一通路。如今，以京东为首的家电电商渠道崛起，重塑了家电渠道格局，国美垄断品牌通路的事情可能不会再有。

二、选择新产品上市的时机

总的来说，企业进行新产品推广的时机主要有两个。

1.选择推广时机

从产品生命周期出发

从产品的周期来说，企业应在产品的增长期开始储备新品，增长期的后期导入新产品。这样，产品进入成熟期后就不会有太大压力，更加容易延长其生命周期。

从淡旺季出发

很多产品都有淡旺季。对于新品来说，其切入市场的时机应在淡季。

新品在淡季切入市场的好处有两个：

第一，消费者对铺货和拉动有一个接受的过程，过程结束正好进入旺季，产品就能快速地进入增长期。

第二，淡季的竞争不会太激烈，而到了旺季，很多厂家都会抢终端、做促销、导购、跟进、广告轰炸，竞争非常激烈，如果在此时导入新品会面临很多问题。

【案例】

娃哈哈新品推广的失败经验

娃哈哈第一年推广茶饮料是在8月。8月正好是饮料的旺季，产品的铺货很容易，很快就铺进车站码头等消费网点，没有配套的宣传推广。网点对利润追求比较高，发现娃哈哈茶饮料比很多近品更能赚钱，于是全力推广。

然而，尽管产品在一些消费网点周转很快，但实际上消费者并没有被普遍拉动。很快，进入淡季，经销商发现娃哈哈饮料立即就销不动了。直到第二年的4月，前一年的发货才被消化完毕。这给娃哈哈茶饮料的推广带来了很大的问题。

由上面案例可知，新产品如果在旺季上市，没有提前铺垫宣传推广，就会缺少消费者拉动，后期会出现很多问题，给产品生命周期造成伤害。

2.减少推广的风险

推广期，经销商的进货量和销售速度之间容易存在矛盾。如果不能将进货快速下分，就可能进入三四个月的滞销阶段，导致产品推广失败。很多产品推广失败，并不是因为产品不好，而是因为推广方法有问题。

要减少经销商的风险，就要尽快消化经销商的库存。如果有分销商，就去做分销商的推广;如果没有分销商，就开订货会;如果即无法开订货会也没有分销商，就应该组织大量铺货，铺到终端，让有购买欲望的消费者能快速买到产品。关键提前有媒体造势，让消费者先有认知，他们才会买账。

3.选择推广方式

很多企业不只生产一个产品，在推出第二个产品时，往往会沿着第一个产品的推广方式去推广，这一推广方式主要包括两种：一是伴随推广;二是寄生性推广。而事实上，如果一个产品寄生于另外一个产品，推广成功率会非常低。

【案例】

可口可乐

可口可乐的渠道非常强大，在中国终端控制也非常强。为干扰娃哈哈、乐百氏、农夫山泉的市场份额，可口可乐曾推出一款叫水森活的瓶装水，并采用寄生的推广方式，即所有终端购进10箱可乐就可免费得到5箱水。

这种不定价的白送让很多终端不知如何给“水森活”定价。当时娃哈哈、农夫山泉市场价格为1.5元，一些小店给“水森活”的定价是0.7元。0.7元的价格让经销商、二批商、终端都没有太大利差，10年过去了，“水森活”并没有推广起来，而且可口可乐通过可乐赚到的大量利润都让其吞噬了。最终可口可乐非但没有让娃哈哈、农夫山泉的瓶装水走向灭亡，反而给自己带来了很大的麻烦。

后来，可口可乐重新成立公司推广“冰露”，彻底摆脱了寄生性推广的方式，冰露市场开始逐步扩大。

在上面案例中，寄生产品在可口可乐这样大的公司都难以推广成功，小的企业就更无法成功了。所以在推广新产品的过程中，一定不能采用寄生的方式。

企业可以随着老品的发货政策，向渠道借力，但一定要单独定价、单独操作。寄生于老产品，不仅会影响老产品的生存空间，而且产品推广的成功率也会非常低。

三、做好网络口碑与媒体推广

目前是互联网时代，网络的品牌推广占比很大。随着智能手机的普及，人们有什么问题都会通过互联网进行解决，所以，推广一个品牌，网络的推广必不可少。网络推广的作用不仅是为推广企业的产品品牌，还可以为企业或者市场部门进行精准客户的引流，解决企业的流量问题。

网络推广第一站：网络口碑建设

小马识途顾问认为，品牌传播，必做的一个推广，就是搜索引擎营销。因为现在人们都习惯有问题找百度，如果我们的新产品上市之后，别人在百度上一搜，没有任何信息，那就有可能认为你们产品并不出名。而我们的产品，别人通过搜索，找到很多关于品牌的相关信息，那么，客户就有可能认为比较可靠，是大品牌，起码大部分人是这么认为的。这样就会加强客户对我们产品的信任，也为提高成交率做了很好的铺垫。

试想下，如果你说你的产品有多么多么厉害，有多么多么好，而客户在网上搜索一下，一点信息都没有，那你的说服力有多大? 而如果把的自己的相关联系方式都做上去的话，是不是在宣传品牌的情况下，又达到很多的引流作用？做什么产品，都需要客源，百度上推广的信息，看到你的网民，也就是产品的潜在用户，那你想想，是不是达到了引流精准客户的效果呢？

所以，网上推广必做的是网络信息的铺垫，也就是上文说的网络口碑建设。

当然也不仅仅是百度的信息，其它搜索引擎如：360，搜狗，也都需要，但是百度作为网民使用最多的工具，所以主要是做是百度就可以了。新媒体平台如抖音小红书在消费品方面也不可忽视。

那如何去铺垫产品信息呢？

1、百度系

百度百科、百度经验、百度知道、百度文库、百度贴吧、百度地图、等等，这些都是百度自家的产品，都是比较好的获得排名的，但是这些里面，有的需要好的技术，不是每个人都能把信息做得上去。

2、新闻软文类

小马识途营销认为，新闻稿营销是网络推广的重要一环，是产品建立信任度的关键，它不同于一般的网络信息，它是权威媒体的第三方信息，在信任度和品牌形象提升方面没有可替代性。

3、第三方平台

就是其它论坛、博客、自媒体等平台去推广。这些平台比较多，大家有兴趣可以自己去了解下。做这些平台，需要有耐心和执行力，付出当然是少不了的了，而且，推广人员也要有一些的推广技术，不然，也没达到快速推广产品的目的。

4、广告整合推广

产品推广因产品而异，有些商品需要广告轰炸一起配合，在产品上市之前到上市初期有广告配合，消费者看到商品都已经有铺垫了，更容易接受而产生购买，体验良好好又会产生口碑传播，影响身边的其他人。

5、找专业的推广机构

专业的事，交给专业的人，能把你的事做得更好。做老板要有老板思维，不要什么事情都想着自己做，把自己不懂的事情，去交给专业的人，就可以快速达到自己的目的。小马识途营销机构十年专注网络营销，拥有丰富的实战经验和媒体资源，可为企业推广新产品提供全方位解决方案。在网络推广需要有精准的客户，有了精准的客户，就可以实现轻松的转化，从而给企业或个人提升业绩。

四、做好渠道衔接与把控

1.选择销售渠道

在中国，各种零售业态的终端总共有1600万个。如何对这1600万个终端里进行选择，使销售的效率在最短时间内最大化，就需要权衡。要使销售的效率最大化，就要充分考虑渠道的长度和宽度。

很多企业在销售过程中过度依赖商超渠道或专卖店渠道，将销售渠道扁平化为直销渠道。其实直销渠道存在着很多的问题。建立客户直销，平台管理的难度会非常大，大到很多企业无法承受，使销售效率下降。因此，做消费品的销售，适合采用传统渠道。

2.建立分销结构

在推广的初期，一个经销商要投多少个分销商，怎样建立稳定的分销商结构，都是需要考虑的问题。在建立分销结构的过程中，可以首先用订货会的方式吸引批发商，然后进行铺货。

铺货很重要。如果没有一定的铺货率，产品就很难到达消费者手中。铺货率对快速消费品行业尤为重要。快速消费品替代性非常强，如果没有一定的铺货率，很多销售机会就会丧失。

3.把握渠道促销原则

现在一些企业在做拉动消费者时进入了误区。有一些促销方法是很好，但不可反复使用，没有百试不爽的促销办法，调整促销策略至关重要。

所谓渠道促销原则，就是在做渠道促销时让渠道发力，用最小的代价换回最大的市场份额。在渠道促销过程中，促销的比例应非常低，只有用最小的代价换来最大的渠道扩容，才能够改变市场占有率。

值得注意的是，促销会造成价格的衰减，如果销量没有增长，就会影响产品的生命周期。因此在促销过程中，一定要用最小的代价换出渠道空间。

4.设定订货会目标

订货会必须设定目标，明确使用力度和目标销量。如果没有达到目标，那么一定要找出原因。如果每次开订货会都没有效果，而且价格一直走低，那么推广就可能会面临危机。

新产品上市是否能够成功，决定的因素有很多，有的产品在研发时候就有定位错误，是怎么做都会失败的，有的产品定位你准，市场需求把握不错，渠道和推广方面有决策错误也是会失败的，总之新产品上市需要详细谋划，逐步实施。

Answer 2

新产品上市推广要注意以下几点：1、做好新产品的上市说明让各区域经理、主管、业务员明确此次新产品上市的目的是什么，产品策略是什么，如何推广。2、排除各区域经理、主管、业务员和经销商的心理障碍，调动各区域经理、主管、业务员和经销商对产品的信心。3、否定企业内部错误经营思想，提供切实可行的方案。怎样提高新产品的推广成功率？第一、选择新产品推广的上市时机。如果能在旺季到来之前上市，季节推动、人员推动、政策推动三股力量同时使劲，新产品推广将会快速启动成功。第二、选择重点区域、集中人力、物力扫街式铺货，重点突破引爆市场，即能够打对手一个措手不及，在对手还未出台应对措施前快速占领市场。又能通过高密度的市场覆盖增强经销商的售心。而且产品的高铺货率可以塑造销售气氛，同时带动周边市场。产品在终端的高铺货率还是最好的终端广告。可以使消费者看得到，想得到，买得到。第三、通过波浪式的持续推广策略，分阶段调整促销力度，第一阶段加大促销力度引爆市场，第二阶段减少促销力度，回归正常的通路竞争，第三阶段再次加大促销力度，进行通路和终端拉动，巩固提升销量；最终把新产品推向成功。新产品上市推广根据区域情况调整产品结构，可能有些新产品上市会影响区域的老产品销量，而且新产品的销量也不一定超过老产品的销量，然而要求每个新产品都上量是错误的思想模式。不一定要求每个新产品都成为区域的主导产品，如果新产品作为区域的主导产品就一定要上量，非主导产品不一定要上量，我们不要求新产品和老产品的销量刚开始就要达到1+1＞2的效果，可以达到1+1＞1的效果就可以了，还要经过后期的持续性推广。所以新产品上市要根据市场的竞品情况策略性经营，达到区域销售总量的提升，从而提高区域的利润贡献。

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