Question

如何做好应用商店APP运营推广？

Answer 1

APP推广这件事情很难一蹴而就，现实往往又是很多公司在产品上线后，才开始着手准备搭建渠道，招聘相应的员工。那么新人来，在不了解业务模式及产品的情况下，还要能够给出行之有效的策略，并做渠道搭建，实现种子用户的获取等等，这种节奏的失衡让运营一开始就面临挑战。

如何做好APP在应用商店的运营推广，可以从认识了解应用商店，制定应用商店推广流程这2个方面来入手。

一：应用商店的普及

1.应用商店渠道推广的发展及价值所在

2.应用商店的三大阵营及差差异点

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1.应用商店渠道推广的发展及价值所在

应用商店作为一个具备高流量及APP存储空间的主流渠道，在做产品的推广的过程中，用户触达产品的逻辑是：用户访问---看到展示位/搜索/分类---产品展示（文案、图片、评论、标签、其他）---下载安装激活

APP在应用商店推广的发展历史从早期的单一的形式发展到现在，逐步转向多元化。虽然渠道各有不同，玩法不一，但优化本质只有一个，就是位置和展示。加之渠道本身并没有对用户做区分，所以一切优化的目的都是为了产品有更好的曝光展示，有更好的位置。而最不同与其他第三方渠道的点在于，他除了具备获取用户的高流量之外，当产品品牌度和知名度足够高的时候，它还为产品提供了搜索下载的存储空间。

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2.应用商店的三大阵营及差异点

相较于国外的AppStore和GooglePlay国内安卓应用市场更有百家争鸣的之势。简单的可以划分为三大阵营，分别是以BAT为首的：百度手机助手、阿里PP助手、腾讯应用宝；以手机厂商为首的：小米应用商店、360手机助手、华为应用商店、OPPO应用商店等；第三方应用商店有：豌豆荚、搜狗、安智等。在91和安卓被百度合并之后，近日豌豆荚也宣布并入阿里移动。

即便如此，国内安卓应用商店还是存在着大小渠道繁多，推广规则不一，商业化严重，竞争激励等现状，这一定程度上给产品早期的推广增加了难度。截止2016年Q1，第三方手机应用商店活跃用户规模已达4.44亿。360手机助手活跃用户占比42.6%，以较大优势位居第一;腾讯应用宝排名第二，占比34.6%，百度手机助手占比25.5%。

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在这些应用商店之中，除了流量的大小，及渠道用户活跃度不同之外，因为渠道流量来源不同，渠道用户属性也各不相同。例如，腾讯应用宝的用户主要依托于其自身强大的社交平台，用户分布更广，属性也更加丰富；小米应用商店用户依托小米不同定位手机的出货量，用户更偏向年轻、极客、多层次。从这些方面我们也可以看出应用商店仅用户属性就存在着不同的差异点，而这些差异也一定程度上影响着后续推广过程中对渠道的不同侧重点。

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二：应用商店推广的整体流程

第一阶段：上线前

1.应用商店的基础搭建

2.制定推广策略

3.分析渠道数据

第二阶段：上线中

1.竞品分析

2.渠道合作拓展

第三阶段：上线后

1.优化素材－百度应用秀

2.数据回收，单点突破－小米案例

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当我们对应用商店有一定了解之后，接下来以我个人负责的一款工具类产品-WiFi密探为例，按照产品上线的三个不同阶段来具体的讲在应用商店做推广的整体流程以及每个流程里具体做哪些事情。

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第一阶段：上线前

应用商店的基础搭建

应用商店的基础搭建简单的讲就是在产品未上线之前，为上线而做的所有准备工作。以安卓应用商店为例，包括不限于以下内容：

A：与公司、产品相关资料（营业执照、软件著作权、公司手机号、公司企业邮箱、法人身份证复印件、ICP备案号等）

B：与产品上线相关资料（各个应用商店的账号注册、各个商店渠道包、产品icon、不同尺寸的产品宣传图制作、与产品功能宣传的相关文案、测试账号、关键词等）

C：与产品推广准备资料（版本管理及大事件记录、上线流程图、各商店活动资源整理、各商店首发规则明细整理、各商店渠道联系人整理等）

D：.........

在这些资料之中，有一些事用来做应用商店开发者后台账号申请的，有一些事用来为后期做免费推广所做的准备工作。但是，无论怎样如果你对如何做好应用商店的推广工作毫无头绪，那么这些事情就是一个好的开始。

这里重点提一下第三点，这些工作往往被大家所忽视。版本管理和大事件记录帮助你做年终总结及公司周年活动。而上线流程图除了用于帮助自己做梳理，避免上线前有什么遗漏之外它最大的价值是当你有事请假而又恰好产品需要上线时，流程图可以帮助你的同事清晰的完成你所做的工作内容。各个商店负责人联系名单、商店的首发规则的整理、商店活动要求的整理等等。要做好这些内容，一方面可以通过查看每个商店的开发者后台，另外也可以通过如鸟哥笔记、姑婆那些事等一些分享互联网知识的平台去搜集整理。除了以上渠道，这个时期也需要去加一些与渠道运营相关的互联网交流群，通过和大家的不断交流分享获取到一些资源的同时也会逐渐让自己的视野变的开阔一些，避免变成井底之蛙形成自嗨的状态。

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2.制定推广策略

如果是你在一家初创公司负责一款产品的早期推广并且对应用商店付费推广的玩法规则不是很了解，也没有熟悉的渠道资源。那么我建议这个时候你的推广策略应该选择从免费推广的方式进行。一方面可以尽快的熟悉商店，让产品在迭代中积累权重；另外一方面产品在早期可能还处于打磨阶段，会出现各种不稳定的bug影响用户体验。这个时候选择付费推广不仅会耗费大量的金钱，也会对产品的品牌产生影响。

比如说15年上半年相当火的足迹，通过运营手段大了一针鸡血之后，带来了大量的用户增长。这个时候，作为一款早期产品，其实她可以服务的用户的能力是有边界的。这个时候大量的用户涌入，势必导致服务器崩溃，内容无法刷新呈现的时候，进而会影响到口碑。那么这个时候再有新的用户进来之后，他就会觉得很郁闷。另外一点，早期的产品可能面对的目标用户是小众的，足迹的大电影风格肯定是受偏文艺的用户喜欢，那这个时候大量_丝用户的涌入，自然也会破坏到整体的范围内，影响到产品的发展。

WiFi密探的早期推广便采用了AB测试的方法来进行尝试性验证的免费推广。比如说通过设计相同的素材用于不同的应用商店或者不同素材用在所有应用商店来看最终的效果转化，这样既避免了早期的人力和财力的浪费，也可以较快的验证素材对用户下载产品抉择的影响。

制定推广策略主要从以下3个方面入手：

1.确定产品的人群定位

WiFi密探作为一款帮助用户联网的WiFi工具类产品，在定位上首先就很清晰，而且较其他产品而言因为上网是移动互联网时代的刚需，受众也更加的广泛。这也是后期在渠道能够获取到不错流量的原因之一。那么非刚需类产品，从产品定位到用户获取可以怎样来做呢？

例如今年很火的直播类社交软件，他们产品定位就很清晰---做直播。基于这样的定位他们只需要找到喜欢玩直播和看直播的用户便可。由于无论是网红还是之前已经小有名气的主播，她们本身都是粉丝经济的产物，而这恰好同时满玩直播和看直播这两大属性。以映客为例，他们在早期的时候便邀请了微博粉丝数有81W的中超球星赵明剑，以及微博粉丝数有69W的YY主播天佑成为产品早期的用户，并独家直播了Bigbang的演唱会。

回到应用商店，在产品早期确定人群定位之后，便要开始分析每个应用商店的用户属性，用户画像是什么，从而为后面的推广做准备。

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2.确定推广预期目标

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3.确定推广方式方法

应用商店推广方式简单的可以划分为免费推广和付费推广这两大类。付费推广可以是直接在商店开通广告服务也可以通过商店的各个代理来获取一些广告资源位，具体的合作形式及价格每家各有不同，大致的可以分为：CPTCPDPushBanner等。免费推广常见的有首发、活动、专题这三种，同样这些都可以在商店后台都有相应的申请入口及规则。

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3.分析渠道数据

确定渠道数据的目的是预估渠道的带量能力以及评估在该渠道的投入成本。这个时候就要对不同应用商店做详细的分析。主要从用户来源，用户属性这两个维度进行。如生活中使用魅族手机的用户比例男生大于女生，而使用OPPO手机的用户比例则相反。这个时候主打二次元社交类产品和WiFi工具类产品在这两个商店获取流量的能力就会变的不一样，经朋友家二次元产品【嗨皮皮】验证也确实如此。这些数据和判断一方面来源于生活经验，另一方面我们也要有意识的去借助百度指数或艾媒等数据分析平台查看相关的数据报告来帮助我们佐证假设。

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第二阶段：上线中

产品上线在通过审核的过程中，我们需要做以下两件事情：

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1.竞品分析

对竞品的推广方式策略进行调研，分析他们的产品采取推广措施，以及在各个流量渠道的部署，可以帮助我们后期做推广时提供一定的经验。例如，通过查看友商产品在市场的宣传文案和素材，学习他们对核心功能的包装宣传有助于我们对自家产品宣传文案及素材设计的拿捏。

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2.渠道合作拓展

由于国内市场鱼目混杂，渠道的质量更是参差不齐，这个时候前期在各QQ群或者互联网交流平台所作的事情就体现出了价值。要尽可能多的去接触和了解第三方渠道为接下来做付费推广计划时做准备，简单的说如果前面你认识了靠谱的人，那么后面所作的很多事情也将变的靠谱。推广预算是基于对渠道（应用商店&合作方）的了解，想要性价比高在前期就要多花心思和时间。

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3.数据埋点记录

数据埋点通常指的是在app内针对某些功能埋入代码方便后期进行数据统计。在各个应用商店除了日常的下载，激活，注册，之外还需要做哪些数据统计呢？这里针对后期进行优化分析还需要做的重点数据统计有商店的分类排名、核心关键词排名。至于为什么要做这两项的数据统计，后面会讲到。