Question

手机怎么收不到10086信息

我就郁闷了，我可以肯定是我的小7问题，卡放在别的手机又可以收到

Answer 1

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
首先建议您确认几点：
1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的，3是否定的，说明您的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的，3是肯定的，说明您的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的，说明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地厅台检测。
请了解，谢谢。

Answer 2

收不到10086信息的杀手就是我，关于此问题的解决方法就是不插内存卡打10086试试，然后重新插入内存卡打10086试试，或者你去程序管理里删除垃圾软件，开关机试试要么下载个x管理器关闭2个恶意线程也可以，如果是诺基亚，最有效的方法就是软格手机，软格马上收到，只是软格要付出代价，所以最后推荐啊！输入*#7370#,密码没改是12345，一定要复制名片等重要信息啊！本人对软格后产生的反应不承担任何法律责任，一般情况下前2个方法就可以收到了，有问题欢迎留言，天涯魔鬼训练营原创解答，收到后请采取，谢谢

Answer 3

我跟你说了吧这是诺基亚智能机通病啊
我遇到没有什么好办法
我选择的是软格
据说有解决办法在塞班上不过本人用啦还是不行 而且方法不容易明白
格机都比那些些方法快
格一次手机还能更快点

Answer 4

你的手机中毒了，最好软格一下，

Answer 5

你是不是装了什么软件 把短信拦截了，如果没有的话建议恢复原厂设置