Question

简述网络营销的主要功能

Answer 1

简述网络营销的主要功能：

（1）订货功能。用户通过企业的网站可以很方便地进行货物查询，并根据自己的需要订购货物，同时方便厂家获取消费者的需求信息，以求达到供求平衡。订货功能的实现通常由购物车完成，购物车的作用与超级市场中的购物篮（车）相仿，消费者选购产品后，将其放入购物篮（车）中，系统会自动统计出所购物品的品名、数量和金额。消费者在结算后，生成订单，订单数据进入企业的相关数据库，为产品生产、配送提供依据。

（2）结算功能。用户订购商品后，通过网站开辟的结算功能，可以灵活选择多种结算方式。目前国外流行的几种方式有：信用卡、电子货币、电子支票等。而国内付款结算方式主要有：邮局汇款、货到付款、信用卡、电子货币等。一些网上银行提供电子钱包等工具，支持电子支付。

（3）配送功能。商品一般分为无形产品和有形产品。无形产品，如服务、软件、音乐、电子图书、电子杂志等商品可以直接通过网上客户下载的方式配送。而有形产品的配送，仍需要借助传统的配送方式。有的网上销售企业将配送交给专业的物流配送公司进行，凭借专业物流配送公司的网络运输体系和设备，将货物快速送到客户手中。