Question

win32/malware.gen 是什么病毒

最近每次开机就发现360弹出发现这个病毒 并且是在宽带里，请问怎么办啊

Answer 1

属于Malware病毒系列的一个分支，其本身对电脑危害并不大，常隐藏于一些游戏、文件和压缩包中，主要目的是为了盗取用户的QQ密码，游戏密码。当您在输入游戏密码时，此病毒会自动记录键盘按键记录，传送给互联网，如果不尽快清除此病毒，您的QQ密码，游戏密码毫无安全性可言。
Win32.Malware.gen (suspicious)
Operate2.exe 进程位置: \Program Files\Outlook Express\ 程序名称: Secure:Win32.Malware.gen 程序用途: 窃取密码...实现自启动,病毒运行后允许恶意攻击者远程控制计算机,窃取密码和个人数据.并大量占用系统资源造成机器运行缓慢。

清除方法：
windows清理助手

扫描清理 然后点故障修复2次 修复时注意 勾选全部选项

使用的时候关了其他杀毒软件
避免冲突

windows清理助手,能做驱动级清理,这是目前杀毒软件达不到的.

下面是所有方法：
1．安全模式下，效果好！
2. 以下所要使用的软件，都要安装或升级到最新版本，以保证使用的效果。
3. 不杀毒，直接使用以下方法也可以 。若效果不好，就在安全模式下用优质杀毒软件（如：卡巴斯基）杀一下，360安全卫士最好也用一下。
（用360安全卫士的“杀木马”----“全盘扫描”。杀完重启。）

以下方法，不一定都要用，可以一个一个去试。有时，仅第一个就管用了。

一. 关闭浏览器，打开新版本360安全卫士的“系统修复”， 可根据情况，将“主页修复”“系统修复”“IE修复”选择打钩（也可全选。至少要选“系统修复”），再点“一键修复”。（懒得安装它，就直接用360急救箱） 。
再用360急救箱。【按步骤操作：先“开始急救”；扫描完后，出现木马，就点“隔离”；再点“修复” （可以全选）――“立即修复”。 接着，点“恢复丢失的DLL文件”，添加系统检测时所得知丢失的DLL文件，再点“立即修复’。“修复网络”视情况而决定是否修复。完后，应重启。】

二.用360安全卫士的“清理插件”进行扫描，扫除恶意插件后，进行清理。完后应重启。

三.用windows清理助手（从网上下载）。扫描后(若扫出东西，都勾并清理)，再用故障修复（全选），然后在桌面点鼠标右键刷新。安全模式下效果好。

也可考虑用金山急救箱【点扫描后，如果出现可以修复的项目，全选后，点修复即可。】

Answer 2

　　Win32/Malware.Gen属于一种可以感染Windows的恶意软件。该软件可以导致用户的个人数据遭到破坏甚至远程窃取，用户的计算机默认设置遭到篡改，甚至可能会导致远程控制，造成进一步的破坏。
　　如果用户在计算机中发现了此类恶意软件，建议及时使用Windows Defender等软件进行彻底的查杀，防止恶意软件造成破坏。如果仍不能够解决问题，则可以尝试联系杀毒软件开发人员解决问题。