Question

我在淘宝买了一个诺基亚5230的手机，但是用了还不到两个月，屏幕就没有反应了？

于是我联系了卖家，他让我寄回去，我寄了一个星期了，结果那边没有一点反应，我天天问，他们就天天敷衍，销售推给售后，售后说在维修部。修一下手机那要那么久啊。我感觉他们有点耍赖的感觉，我该怎么办啊？？ 请有经验的人帮帮忙。。
因为我买的诺基亚拿到售后去，说什么是水货，不保修，换一个屏幕要280块。我觉得实在太贵了，于是抱着侥幸心理寄回去让卖家修。。谁知道现在是这样的情况咯
何如进行淘宝投诉？？
知道的大侠请指点~~~

Answer 1

你是想贪便宜，所以有现在的困境，要保修的东西，不要在网上购
但你寄回去修的话，起码一个月能邦你修好就是够意思了的，你还是等等吧，

Answer 2

你在网上买手机这些电子产品一定不能随便买的，骗子水货多得很，不要轻信，我就是太轻信人，所以会上当。我有个朋友经常在一个叫E酷数码的买，好像是这个名字我也记不清楚，里面信誉很好的。如果是这样的话，你应该申请赔付的，

Answer 3

你可以向卖家反应，如果他们说不关他们的事，那你就找生产商，如果还未解决的话就看情况，收集相关证据和证人，向法院提起诉讼!!!!

Answer 4

有点糟糕。。。如果只是寄回去什么凭证都没有，那你就只有希望卖家是个好人啦。如果有凭证，可以联系淘宝介入解决

Answer 5

已经两个月了，很难，东西在卖家那里，他说什么就是什么了，没什么好办法。
找淘宝官方吧，问一下他们能不能协调。