Question

qq密码给忘记了，密保也忘了，怎么找回密码

申诉两次了老失败

Answer 1

向腾讯申诉 申诉地址：http://aq.qq.com/ss →填上要申诉的QQ号码
想要申诉资料通过机率大些，填写申诉表时，里面各项证据尽量填写完整，你可以注意以下几点：
1、尽量在常用IP段填写申诉（即以前经常登录QQ的网络环境，比如办公室、家庭或常用网吧等）；
2、早期使用的历史QQ密码（尽量多填写几个早期使用的正确密码，最多可以提供6个密码）；
3、邀请好友辅助你证实申诉号码（早期添加且经常联系的好友，即使被删除了也可以邀请，最多可以邀请7个好友辅助）；
4、密码保护资料（你自己之前设置的密码保护资料，如密保问题已变更成不是你自己设置的，建议你此项不填写）；
5、号码历史主要登录地（之前经常在哪里登录号码）。

请认真填写QQ号码申诉表，根据你提供证据的可靠性和充分性，腾讯会在72小时内将申诉结果发到你的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。

一旦成功，你便会收到腾讯发给你的成功提示邮件，通过邮件里的申诉成功凭证就可以重新设置密码、密保资料了。
注：申诉成功后的凭证一周内有效，且只能使用一次，凭证过期后，无法设置资料，需重新提交申诉表。

Answer 2

账号申诉。
有绑定手机的话一个短信就能找回。
否则很麻烦。
找客服你得能拿出足够的证据证明Q是你的。要不客服会带着你兜圈子。

Answer 3

给腾讯公司客服打电话好了