Question

vivo手机一动就震动

Answer 1

可参考以下方法：
1、请清理后台程序查看，如果清理程序后手机停止振动，则是软件触发的振动。
2、请重启手机，查看是否恢复，软件异常可能引起手机一直振动。

重启手机方法：
（1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
（2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
（3）、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）
①平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

3、若安装了第三方管家软件，建议将其卸载后观察。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（重要资料请提前备份，避免丢失）。备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

5、若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务