Question

人才应该具备哪些基本素质？

Answer 1

1、首先是有良好的口才表达能力。通俗讲，就是说话要讨人喜欢，而不是“口若悬河”惹人烦。对不同岗位的人员，说话的方式不同，使他们听起来“舒服”就好，而不是阿谀奉承。尤其是职位高的人对职位低的，不能摆架子，平易近人最好。

2、其次是有不错的应变能力。即使是在工作中，处于沟通不利的一方，也能与其他部门平分秋色，达到工作目标共赢的效果。这点需要不断的历练了。有量的变化，才有质的转机。

3、能够明白工作流程中的潜规则。一些企业，特别是私营企业，除了官方发布的管理办法，还有一些潜在的流程，特别是执行那些流程关键点的同事，与他们交好没有坏处。就算是一位司机，或网管，他们也知道很多的信息，明白流程潜规则的重要性。

4、与同事关系融洽。这点还可以上升一个层次，也可以说是不得罪“小人”，哪怕是对待一个清洁工，也应该予以必要的尊重。要知道只是岗位分工不同，任何的人格，都有底线的。

5、能“听懂”上司的话语意思。这点在日常的工作沟通和月度会议中，会经常遇到。例如：遇到某个问题需要讨论，上司一般会说：有什么好的建议，请大家畅所欲言。潜台词是：好的方面，可以多说，最好别说到让上司不高兴，或者没有台阶可下。

6、做事要靠谱一些。什么是人才，通俗来说，就是“会办事”的人。安排一件事情，很好的完成了，又安排一件，又很好地完成了，长此以往，自然成了“能人”了。安排地事情都能很好地完成，让人放心、靠谱。