Question

vivo手机充不进去电是什么原因？

明明在充电，却一直倒退

Answer 1

可以查看以下内容：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
手机开启【优化电池充电】功能后，系统会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间。当识别到手机处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后会暂停充电，避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化，达到延长电池使用寿命的作用。可以根据平常的充电习惯进行设置。
*功能路径：进入设置 > 电池 > 充电设置（或 更多设置） > 优化电池充电 > 关闭功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

3、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

Answer 2

1、接口损坏：如果手机接口损坏或者接触不良，也会导致手机充电不进去电。
2、电池损坏：如果手机电池已损坏，则电池内部电路发生故障，无法充电。
3、充电器损坏：如果充电器损坏，则会导致电压不够，从而导致手机充电不进去
4、充电时间过长：加上充电器较旧、接触不良、电压不够等原因，都会导致充电时间过长，从而导致手机充电不进去电。

Answer 3

1、充电时间过长：加上充电器较旧、接触不良、电压不够等原因，都会导致充电时间过长，从而导致手机充电不进去电。
2、接口损坏：如果手机接口损坏或者接触不良，也会导致手机充电不进去电。
3、电池损坏：如果手机电池已损坏，则电池内部电路发生故障，无法充电。
4、充电器损坏：如果充电器损坏，则会导致电压不够，从而导致手机充电不进去电。