Question

电信宽带出现故障怎么投诉？

Answer 1

10000。拨打10000后选择宽带保修，电信客服会根据你的个人地址，联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。

中国电信10000号客户服务热线，通过人亮搭高工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨枝搏叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号＋10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心。

扩展资料

中国电信宽带品牌分为融谊宽带和天一宽带两大品牌。

1、融E宽带

中国电信成都分公司与四川爱普股份有限公司签署战略合作协议，实现了强强结合。2009年12月30日，成都分公司推出合作品牌“融易宽带”，在行业内率先推出。

融易宽带与融易通的统一品牌是中国电信成都分敬尺公司旗下的“融易宽带”。用户应与中国电信成都分公司签订合同，并开具中国电信发票。

2、翼宽带

“天一宽带”是中国电信推出的可兑换宽带接入产品。安装完天一宽带客户端后，用户只需一个账号，即可使用中国电信网络使用电信服务和189邮箱等服务，如短信、通讯录、天一直播、音乐爱、天一视频等。