
移动通讯话务员的具体工作是什么?
据说要倒班还很辛苦我不怕别的只是怕熬夜不知这样能不能适应这个工作。。。谁能告诉我话务员具体是怎样倒班啊?...
据说要倒班 还很辛苦 我不怕别的 只是怕熬夜
不知这样能不能适应这个工作。。。
谁能告诉我话务员具体是怎样倒班啊? 展开
不知这样能不能适应这个工作。。。
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3个回答
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接听客户咨询、办理、投诉等电话或者给我客户外呼电话。
中国移动话务员称为客户代表,日常进行轮班制工作。日常作息不同地区的不一样,需咨询当地移动公司的人事部门。工资一般是计件制。
外呼的工作较少,日常重要负责接听移动客户拨打10086咨询、办理、投诉等的电话,需要较高的问题处理技巧。
中国移动话务员称为客户代表,日常进行轮班制工作。日常作息不同地区的不一样,需咨询当地移动公司的人事部门。工资一般是计件制。
外呼的工作较少,日常重要负责接听移动客户拨打10086咨询、办理、投诉等的电话,需要较高的问题处理技巧。

2023-07-25 广告
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我在移动做过话务员,倒班是分4班倒的,有两天白班,一天夜班,一天休息,具体的地区不同也有些差别,大概都是这样的,但夜班时不都是工作一晚上, 是有睡觉时间的,就是比较少,习惯就好了,+++++++++油。。。
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面试严格,需要复试,经过严格的培训和考试,才能上岗,初期肯定要背大量的东西,之后慢慢就习惯了.工作时间是24小时倒班.吃饭不定点,如果你能够吃苦,这份工作对你来说是个锻炼的机会,并且你能够积累很多经验,为你今后找到更好的工作打下基础.
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