将文件从电脑上存到p4 里无法观看，而且电子书和音乐也听不了，当文件从P4中打开也错误显示.紧急求救！！
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中病毒了吧，我曾经也是的，再从别的网站上下载吧，最好再安装一个杀毒软件，然后把没损坏的文件复制到电脑上，再格式化p4一下，就可以了
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格式不正确 一般说明书上有写应该是什么格式的
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那就是格式问题！一般是AVI的都可以！
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查看一下文件的格式与p4是否兼容。
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这种情况建议你给厂家售后打电话咨询，很有可能是机器的软件故障。
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