Question

银行引导员面试哪些内容

银行引导员面试哪些内容

Answer 1

　　准备一下着装，正式一点，自然一点就可以了 然后是自我介绍，最好自己练习一下 常见的问题要准备，例如有什么职业规划，为什么选择我们银行等等 还有人多的话做好群面的准备，一般是小组讨论；
　　大堂引导员是银行服务岗位的一种，是客户到达银行后首先接触的银行工作人员。主要职责是负责辅助大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引导、优质客户推荐等工作。伴随着零售网点的转型，对大堂引导员的职能定位与管理也赋予了新的要求。引入大堂引导员是国内银行提升服务的众多举措之一，背后反映的是银行服务理念的更新和整体服务水平的提高。随着金融业的发展和金融环境的变化，国内银行早已意识到银行一切行动都需要基于服务，这是增强竞争实力的根本保证，服务理念正在不断更新。

　　服务理念变了，服务内容、服务环境也在发生相应的变化。为了满足客户多层次、多元化的需求，各大银行纷纷通过推行网点业务分层、功能分区，采取客户分流、缩减流程等精细化管理措施，全面提升基层营业网点规范化服务的整体水平。

Answer 2

两轮面试，一包括自我介绍，还会问你之前是做什么的，为什么离开前单位。后面会给你两个问题：一个是你对引导员的认识，二是你对待遇方面的。还有你家里做什么的，貌似是问你有没有资源，能不能给银行带来利润。