Question

我的淘宝店铺总是被同行恶意差评怎么办

Answer 1

首先去找淘宝官方的小二，找仲裁来给你要回公道，其次就是找找自己或者同行的原因，到底是神马原因导致他给你差评，是因为看不惯你销量好还是你有某些地方对他造成了不爽，最后明确这些后，你就自己申请个旺旺，天天没事就给他差评，每次还附上一句，哥不是好惹的。。。。

不给颜色看，不知道锅是铁打的。。。

Answer 2

打电话给淘宝客服，就说是同行恶意评价，淘宝会根据IP地址或者其他技术手段来确认是否是同行所为。
除非你的同行很高明，找别人给了你差评。

即便是差评淘宝不给修改，那就编一个解释吧呵呵，要让买家一看就知道这是同行所谓，而你是被冤枉的。差评的解释，非常重要

Answer 3

那要看什么情况了，如果是你自己的原因的话人家给差评也是很正常的，还有一点就是现在好多淘宝卖家都牛的不行，让人无法接受，昨天就遇到一主牛的要死，还有一主干我问道关键质量问题的时候干脆就不回我了，我现在真想去买他们的一些便宜的小东西给他们差评了，太气人了。
如果是买家有意刁难你的话你就先跟他沟通，了解什么原因如果是他们有意的话字里行间是可以看到的，把聊天记录截图给淘宝仲裁他会给你解决的

Answer 4

特理解LZ的心情，如果是正常的买家行为还好，至少可以通过正常的沟通、调解、让步来解决，一般情况下对方也是能删除掉的，但怕就怕在这种他在暗处你在明处的捣乱，卖家何苦为难卖家？

当然，和谐社会不提倡相互的恶意攻击，伤及你我且毫无意义，彼此友好为上策，如果实在窝心，不妨可以尝试找第三方专业团队来处理，我之前找过一哥们，3天内搞定所有生效中的差评，相当靠谱，哥们Q昵称是 “淘宝侠客online”

Answer 5

恶意差评的申诉比登天还难 如果是买家在旺旺上主动提出不退货要退款的话 那可能成功的机会要大一点点 其它没有办法证明的 就省点力气 不然心理更堵 删除中差评的个人觉的更不可信 淘宝发展这么大 怎么可能随随便便就让人删除不想出现的评价呢 还有一点需要注意的是 不要频繁的给买家发信息打电话什么的 要不然买家会投诉恶意骚扰 就麻烦了 要么就是和买家多说点好话 软话 让他看一下是不是有质量问题什么的 如果是的话 你说可以申请售后 退款退货的 实在不行 退点钱给他