Question

有人买我东西给了我五个差评，差评会影响我的店铺吗？我的信誉会清零吗？还是会扣分？

有人买我东西给了我五个差评，差评会影响我的店铺吗？我的信誉会清零吗？还是会扣分？希望朋友为我解答。
他是同时买了我五件商品，要我给他十元钱，给我改好评！

Answer 1

以下为淘宝网的评价规则，注意中间2段：
买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。
第四十一条 在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加一分；若给予差评，则信用积分减少一分；若给予中评或十五天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。
相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易，多个好评只加一分、多个差评只减一分。

每个自然月，相同买家与非淘宝商城卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过六分；

相同买家与淘宝商城卖家之间交易，买家信用积分仅计取前三次。

评价人可在作出中、差评后的三十天内，对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。因骗取他人财物、发布违禁信息而产生的非正常交易，淘宝有权删除双方评价。
第四十二条 店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。
每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。
店铺评分不得修改。

Answer 2

差评会影响销售，会直接或者间接赶跑很多意向购买的客户，店铺评分会受到影响，并不会信誉清零也不会扣分，除非客户给了差评后又去找小二介入了

Answer 3

差评以前会影响报名活动~现在不会，我都几百个差评了。不会扣分。差评会一直都在的~不会清零的。跟你的信誉没有关系。

Answer 4

信誉等级分减5，会对其他买家购买这个东西时造成不好的影响，没有其他影响了。

这是恶意差评，不可能5个宝贝都是不满意的，可以去投诉不合理评价。
登入淘宝网》点击上方的联系客服》卖家客服》投诉处罚举报》投诉不合理评价。

卖家可做出评价解释
登入淘宝网》点击上方的我的评价》左侧我的评价》找到中差评》后面有解释按钮

Answer 5

信誉不会清零，但是你的好评率会降低，买家一般都看卖家的好评率，你的好评率过低的话，说明你的货不好，买家就相对而言不会来了，你最好找那个给你差评的人协议，让她修改你的差评