Question

请电脑高手进来看下！！！高分悬赏！！在线急等啊！！！！！

今天下班前还好好的，晚上回家打开笔记本，发现开不起来，会卡在开机画面，重启了好几次，终于进去了，结果外接鼠标和键盘没有用了，鼠标的灯是亮的，插U盘可以用。请问怎么回事啊！！！我的电脑是索尼的CS28 救命啊！！！
我鼠标没坏，我用了其他的鼠标也没用，换了其他的USB孔照样没反应。键盘也没坏，一定是电脑原因。我是VISTA系统的。

Answer 1

外接鼠标键盘重插下。
关机正常操作，正确关机，勿强行断电。

Answer 2

鼠标或者键盘有问题
建议换鼠标键盘试试
这个问题我也遇见过

Answer 3

看到你的这些症状，可以很清楚的分析出是硬件问题导致的，有几种可能，首先最可能的是主板问题导致，USB口明显供电不足表现，开始卡住多是CPU过热和内存问题，如果还在保修期请送修，如果不在了，有点水准的可以自己拆开看看，水准不行的花钱送修。

Answer 4

(⊙o⊙)不是高手，说下意见供参考啊！可能是在途中本本被震到，导致硬件有问题。进bios自检下看是不是正常，如果正常，那就是系统问题了，建议建个还原点还原下。

Answer 5

你想下 笔记本是不是经常移动啊 不然就是里面的硬件松动了

Answer 6

按F8进入菜单，选择最后一次正确的配置