Question

我的瑞星杀毒软件无法卸载！

当我进行升级过程中电脑突然重启，开机后瑞星不能进行杀毒，然后我在控制面板卸载它，却显示安装程序，这也好办，但是我输入正版序列号之后却说我的序列号不正确，请问各位大侠怎么办？
开机后显示RavTask.exe应用错误,Ox00401f94指令引用的OX00000000内存，该内存不能为read，要终止程序清单击确定，要终止程序，请单击取消。

Answer 1

这是安装瑞星的人给设置，一般只有找设置密码的人才能卸载。
解决办法：联系瑞星客服，让他们给你邮箱里发一个瑞星删除工具。
或者覆盖安装一次。

请尝试用瑞星官方卸载工具卸载

http://normad.mofile.com/6866835845939791/5486980449387092/1/46F0BC06DD1B63DB523DB02D2F0991A2/CleanRav.exe

请下载后直接运行该程序卸载瑞星杀毒软件或者瑞星个人防火墙。

注：卸载防火墙前请做如下操作：
1.右键点击'我的电脑'选择'管理';
2.选择'服务与应用程序'-'服务';
3.查找服务'Rising Personal Firewall Service';
4.右键点击服务,选择'停止'.

完全卸载后如仍无法正常安装使用

请咨询瑞星客服

瑞星客户服务中心网站：http://csc.rising.com.cn
瑞星客户服务中心电话：010-82678800

告诉瑞星客服你正版瑞星的序列号和ID

请他们帮助你解决

Answer 2

瑞星杀毒软件的卸载方法如下：

鼠标左键点击屏幕左下角的【开始】按钮，在开始菜单中依次点击【程序/所有程序】 >> 【瑞星杀毒软件】 >> 【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留
用户配置文件”的勾选后再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直点击“下一步”按钮，直至卸载完成。
注意：如之前使用第三方软件卸载过瑞星杀毒软件，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话，请登录http://pc.rising.com.cn/网站，找到【瑞星杀毒软件】的“安装下载”，下载后按照默认方式正常安装，之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。

Answer 3

进如安全模式用超级兔子清理王把他删了就行了，你没有超级兔子就从网上搜一下，很多的

Answer 4

用个卸载软件就可以了