
大家帮我拿拿主意啊,高速公路收费站收费员工作怎么样?
现在有机会去高速上当收费员,大家说说这个工作好吗,我学历不高(中专),亲戚给介绍的,是合同制的。看网上别人评价这个工作不咋样啊,有知道的吗?山东的值得去吗...
现在有机会去高速上当收费员,大家说说这个工作好吗,我学历不高(中专),亲戚给介绍的,是合同制的。看网上别人评价这个工作不咋样啊,有知道的吗?山东的
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高速公路收费站收费员工作很好,很历练人!
做一名合格的收费员必须具备“五心”
从事收费工作十年有余,总结自己这些年的工作经验,我深感:收费工作是一项看似简单,但实际上不简单的工作,要想做一名合格的收费员须具备“五心”。
一是细心。“细心”这个词我们从小学就已经学过了,但真正能身体力行做好它并不容易。收费流程很简单,但收费员如果稍有不慎,工作不细心、不仔细,就很可能造成输入错误,轻则延长了收费时间,重则造成长、短款甚至收到假币,从而影响了自己的工作业绩。因此,做好收费工作,对自己最起码的要求就是细心,不把生活中的情绪带到工作中去,随时调整自己,时刻保持积极向上的精神状态。
二是诚心。收费工作是服务性工作,服务是重头戏。因此,每一名收费员都要树立“全心全意为司乘服务”的工作理念,做好微笑服务、委屈服务、肢体语言,用真诚的服务融化司乘人员的劳累和烦忧,让他们感受到高速公路收费员的热情与真诚,有一种回到家的亲切感。
三是耐心。几年的收费工作使我们受到了磨砺,也使我们对部分工作不再有耐心。殊不知,“耐心”是我们工作中极为重要的一种素养。俗话说“在家千般好,出门一时难”,我们应该设身处地的为司乘人员着想,经常进行换位思考,司乘人员来自五湖四海,特别是大客、货车司机常年奔波在外,我们更应耐心体会他们的劳苦,尽最大努力帮助他们解决困难,真正做到“想司乘之所想,急司乘之所急”。
四是清心。所谓清心,就是清廉之心。收费工作每天都要与金钱打交道,不免有些同志禁不住诱惑,伸出了“黑手”,但最后的结果只能是玩火自焚。因此,时刻让自己保持一颗清廉之心,绷紧清廉之弦是我们做好收费工作的基础和保障,要经常进行自我反省,保持自重、自省、自警、自励,坚守防线。
五是和心。顾名思义,和心就是和气之心。“和气生财”、“家和万事兴”这些俗语无不告诉了我们一个共同的道理,那就是要“和”。同样,要做好收费工作,“和气”同样不能少。收费站是一个大家庭,收费员来自四面八方,大家能走到一起非常不容易,每一个人都应该珍惜这来之不易的缘分,互助、互爱,互帮、互进,学人之长、补己之短,大家团结在一起,发扬团队精神,共创和谐集体,才能形成巨大的合力,打造一支过硬的收费队伍。
做一名合格的收费员必须具备“五心”
从事收费工作十年有余,总结自己这些年的工作经验,我深感:收费工作是一项看似简单,但实际上不简单的工作,要想做一名合格的收费员须具备“五心”。
一是细心。“细心”这个词我们从小学就已经学过了,但真正能身体力行做好它并不容易。收费流程很简单,但收费员如果稍有不慎,工作不细心、不仔细,就很可能造成输入错误,轻则延长了收费时间,重则造成长、短款甚至收到假币,从而影响了自己的工作业绩。因此,做好收费工作,对自己最起码的要求就是细心,不把生活中的情绪带到工作中去,随时调整自己,时刻保持积极向上的精神状态。
二是诚心。收费工作是服务性工作,服务是重头戏。因此,每一名收费员都要树立“全心全意为司乘服务”的工作理念,做好微笑服务、委屈服务、肢体语言,用真诚的服务融化司乘人员的劳累和烦忧,让他们感受到高速公路收费员的热情与真诚,有一种回到家的亲切感。
三是耐心。几年的收费工作使我们受到了磨砺,也使我们对部分工作不再有耐心。殊不知,“耐心”是我们工作中极为重要的一种素养。俗话说“在家千般好,出门一时难”,我们应该设身处地的为司乘人员着想,经常进行换位思考,司乘人员来自五湖四海,特别是大客、货车司机常年奔波在外,我们更应耐心体会他们的劳苦,尽最大努力帮助他们解决困难,真正做到“想司乘之所想,急司乘之所急”。
四是清心。所谓清心,就是清廉之心。收费工作每天都要与金钱打交道,不免有些同志禁不住诱惑,伸出了“黑手”,但最后的结果只能是玩火自焚。因此,时刻让自己保持一颗清廉之心,绷紧清廉之弦是我们做好收费工作的基础和保障,要经常进行自我反省,保持自重、自省、自警、自励,坚守防线。
五是和心。顾名思义,和心就是和气之心。“和气生财”、“家和万事兴”这些俗语无不告诉了我们一个共同的道理,那就是要“和”。同样,要做好收费工作,“和气”同样不能少。收费站是一个大家庭,收费员来自四面八方,大家能走到一起非常不容易,每一个人都应该珍惜这来之不易的缘分,互助、互爱,互帮、互进,学人之长、补己之短,大家团结在一起,发扬团队精神,共创和谐集体,才能形成巨大的合力,打造一支过硬的收费队伍。
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做了5年收费员总结以下几点心得,供你参考下!
1 工资低。。2熬夜 3受司机的气 领导的气
第一工资低。。 每个月就拿个最低的基本工资。。不过收费员每个月基本上绩效考核奖金就有一千多。。我是湖北的。。虽然我们工资不高。。但是工资拿到手也有3300到3500元。。基本高速收费员都有宿舍和自己的食堂。。一日三餐都不用花钱。。休息也可以去吃。。在外面的企业可以这样吗??最多也就报工作餐。 在高速收费员起码可以存下一点钱。。
这是外面不能比的。
第二 熬夜 这是工作性质决定的。,很多工作也需要熬夜。。就看你自己怎么理解。。
第三 高速收费站是一个窗口服务行业。。服务行业受点气不是很正常吗??在那个企业不需要受上级领导的气。。
总之高速收费员这个岗位。。没什么技术含量。但是也要个人职业素养较高。。工作稳定 但是不会下岗
1 工资低。。2熬夜 3受司机的气 领导的气
第一工资低。。 每个月就拿个最低的基本工资。。不过收费员每个月基本上绩效考核奖金就有一千多。。我是湖北的。。虽然我们工资不高。。但是工资拿到手也有3300到3500元。。基本高速收费员都有宿舍和自己的食堂。。一日三餐都不用花钱。。休息也可以去吃。。在外面的企业可以这样吗??最多也就报工作餐。 在高速收费员起码可以存下一点钱。。
这是外面不能比的。
第二 熬夜 这是工作性质决定的。,很多工作也需要熬夜。。就看你自己怎么理解。。
第三 高速收费站是一个窗口服务行业。。服务行业受点气不是很正常吗??在那个企业不需要受上级领导的气。。
总之高速收费员这个岗位。。没什么技术含量。但是也要个人职业素养较高。。工作稳定 但是不会下岗
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这个工作技术含量低,没有发展前途,有夜班和节假日加班,但是工作不风吹日晒,喜欢安逸的人可以去。
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2011-01-02
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远看收费站像天堂
近看收费站像银行
到了收费站像牢房
不如回家放牛羊
个个都说收费站好
个个都想往收费站跑
收费站赚钱收费站花
哪有钞票寄回家
都说收费站工资高
害我没钱买牙膏
都说这里伙食好
青菜里面加青草
都说这里环境好
蟑螂蚂蚁四处跑
都说这里姑娘多
可我没人暖被窝
年年上班年年愁
天天加班像只猴
加班加点无报酬
天天挨骂无理由
碰见站长低着头
发了工资摇摇头
到了月底就发愁
不知何年才出头
近看收费站像银行
到了收费站像牢房
不如回家放牛羊
个个都说收费站好
个个都想往收费站跑
收费站赚钱收费站花
哪有钞票寄回家
都说收费站工资高
害我没钱买牙膏
都说这里伙食好
青菜里面加青草
都说这里环境好
蟑螂蚂蚁四处跑
都说这里姑娘多
可我没人暖被窝
年年上班年年愁
天天加班像只猴
加班加点无报酬
天天挨骂无理由
碰见站长低着头
发了工资摇摇头
到了月底就发愁
不知何年才出头
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我觉得值得去啊 ,我主要认为是那里的工资高,而且福利待遇也是很好的。就是在那里很偏僻,活动空间少点。
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