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在浴室洗澡时因地面湿滑,不甚摔交造成头部颅骨骨折,浴室方无人负责,家属自送去医院。等医院处理完毕后,家属主动联系浴室方欲调节,浴室方回答比较冷淡,对于责任比较敷衍。因受伤...
在浴室洗澡时因地面湿滑,不甚摔交造成头部颅骨骨折,浴室方无人负责,家属自送去医院。等医院处理完毕后,家属主动联系浴室方欲调节,浴室方回答比较冷淡,对于责任比较敷衍。 因受伤,浴室的费用未付,是否构成消费?浴室方是否应该承担什么责任?该怎样理赔?
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2011-01-01 · 知道合伙人数码行家
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1、费用未付,不影响消费行为的成立。
2、浴室方未能尽到其安保义务,既存在侵权的责任,可以根据《侵权责任法》《消费者权益保护法》的规定要求其承担侵权责任;也存在违约责任,可以根据《民法通则》、《合同法》要求其承担违约责任。这种情况属于侵权责任和违约责任的竞合,只能选择一种责任要求其赔偿。
3、如果主张其违约,可以与对方协商赔偿,协商不成,到法院起诉。
如果主张其侵权,可以与之协商,可以要求消委会调解,可以向政府部门投诉,都不行的可以到法院起诉。
4、浴室的赔偿范围包括:医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。
参见《合同法》《消费者权益保护法》《侵权责任法》的相关内容。
2、浴室方未能尽到其安保义务,既存在侵权的责任,可以根据《侵权责任法》《消费者权益保护法》的规定要求其承担侵权责任;也存在违约责任,可以根据《民法通则》、《合同法》要求其承担违约责任。这种情况属于侵权责任和违约责任的竞合,只能选择一种责任要求其赔偿。
3、如果主张其违约,可以与对方协商赔偿,协商不成,到法院起诉。
如果主张其侵权,可以与之协商,可以要求消委会调解,可以向政府部门投诉,都不行的可以到法院起诉。
4、浴室的赔偿范围包括:医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。
参见《合同法》《消费者权益保护法》《侵权责任法》的相关内容。
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先到工商局投诉,再走司法程序好电。
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前面回答的很好,就不在多说了,祝你好运
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