Question

作为一个装修业务员,应该注意哪几点.

Answer 1

做业务的诀窍，或者说成功的诀窍，说白了就是“要有一个明确的目标”和“必须要完成目标的决心”！没有这两点，任何技巧，任何技能都是苍白无力的。所以，如果你想做一个成功的家装业务员，你想取得更好的业绩，首先要做的，就是要梳理自己的目标，并为自己制定的目标下最大的决心： 一：个人目标体系 1：我需要什么——可以说每个人的梦想都有很多，每个人所需求的东西也有很多；但有些东西，是你必须要去实现的：挣更多的钱买一套房子，使自己有一个地方可以安家；挣更多的钱，去回报给你父母；挣更多的钱，为自己的子女未来的读书求学做好资金的储备；挣更多的钱，为自己和家人都买上几分足以保障生命和生活的保险；挣更多的钱，使自己的生活更上一个台阶；挣更多的钱，去帮助更多需要你帮助的人...... 可以这么说在这个社会，不论你想干什么，都离不开钱。没有物质的基础，你既帮不了你自己，也帮助不了别人。贫穷是一种罪恶，而挣不到钱的人就是一个罪犯！ 有人做过统计，按照今天的生活标准，如果做一个衣食无忧，个方面生活都很有保障，人这一辈子，必须挣够200万元以上。所以说，我们每一个人，不管是做业务员也好，还是做其他的工作，都必须得明确的知道自己的需求。什么才是你做业务的动力和压力？ 2：我为谁而做 在很多人的潜意识当中，好像自己做业务是为公司而做的。事实虽然如此，但你更该知道：你是在为自己而做。你希望通过做业务锻炼自己也好，你希望通过做业务挣得更多的工资以便成家立业，养家糊口也好，总之，你是在为自己而做。因此，如果你认真勤奋的工作，也可以说是对自己人生态度的尊重，如果你不够敬业，没有业务上更高更好的追求，事实上也就是对你自己人生的放纵和荒芜。 所以，今天我们之所以选择到这家公司来工作，也是自己选择的一种创业方式。 3：我是想要，还是一定要 生名源于想，成于做。 每个人都有一些惰性，如果不是一定要做，不是一定想要，而只是希望把业务做好，大多数人是做不好的。所以，在做 业务之前，把自己做业务一定要成功的理由写下来，你真的想做吗？你确定自己一定要把业务做好吗？如果你敢下如此决心，那这个世界上就没有阻挡你做业务的困难和逆境了。 二：个人业绩目标体系 目标是我们前进的方向，有了明确的目标，我们才能更好的分配自己的时间和精力。一些家装业务员，没有明确的业务目标，因此每天都不知道自己要干什么。虽说也是每天都出去，但今天要达成什么结果，能不能去办一些其他的杂事，自己并没有明确的定位。可以这么说，明确的目标使我们的生命更充实，使我们每一天都会产生紧迫感，使我们真正意识到时间的宝贵，从而提高自己的办事效率。 1：我（一定）要签多少单 列出自己每个月必须完成的签单量，建议目标要高，但不能脱离实际。可以每个月有所进步，比如第一个月1个单，第二个月可以提高到2个或者3个。但下目标不能太脱离实际，一个月签10个，20个单！ 2：我（一定）要量多少房 然后根据公司的签单率，反推出需要量房的数量。 3：我（一定）要接触多少客户 同样也采用反推法。 三：个人能力目标体系 业绩目标是和能力目标相挂钩的，能力一定要在业绩目标的前面，如果你只定业绩目标，而很少去参加培训和学习，不去提高自己的能力，那么要想实现自己制定的业绩目标，也是很困难的。所以陈安之说，成为行业里的专家就能成功。做家装也是一样，如果你对家装知识一窍不通，或所知甚少一知半解，你又怎么期望自己在公司里成为销售冠军呢？ 1：家装知识 经常向同行的前辈学习，我建议直接和装修工人交朋友。 2：沟通和表达能力 做业务是与客户沟通的艺术，每一个业务员一定要想办法提高自己的沟通能力和表达能力，因此你要借助于公司里的早会平台，主动在内部进行锻炼。自己也要利用一切时间，去学习有关沟通的技巧，提高自己的音质和即兴表达能力。 3：个人综合能力 功夫在诗外，家装业务谈的好，也不是仅靠专业知识就行，与人沟通关键在于自己的综合素质，业务员平常应该多看一些报纸，杂志，了解国内外的大事小事，并善于将这些转化成为与客户沟通时的谈资。多读书多学习，成为一个博学多才的人，到处都能受到客户的尊敬和喜欢。 说了这么多！希望同行们努力啊!这也不全是本人的观点,有些是借鉴别人的看法.努力奋斗!!!

Answer 2

需要注意以下几点：

第一，心理上没有做好充足的准备
总 认为自己学了三年的室内与家具设计专业出来跑业务有点对不住自己和那些专业老师们。而态度决定一切，消极的态度在做业务员的前期中，埋下了失败 的种子。同时告戒，那些刚毕的就出来跑业务的学生。希望能静下心用心去跑，因为做这个真的很锻炼人的！做设计师就是要做沟通开始的，业务做好了，那么 以后的事业就可以说是成功了一半，所以，做业务人员心态一定要积极。
第二，脸皮不够厚
原 本以为自己脸蛋够有肉的其实不是，这里通常还有个误区，不好意思主动和业主搭话，还是害羞，其实 多数人只想到这里了，主动和业主搭话不害羞对于业务人员来说只是刚开始。真正的厚脸皮最能体现价值的地方的是，在第一次接触业主后的电话联系和二次以后的 见面联系，这里就要厚的有水平了，给业主打电话说什么，再见业主了该怎么说，举止该如何，所以，做业务人员脸皮不但要厚还要厚的有技术含量。
第三，对于专业知识的欠缺
这个很好理解，对于业主的一些问题答不上来，也许，不会的可以乱说。但是遇到故意考业主你只要和单子说：“886”这里的专业知识面就相当广了，（涉及到 设计室内 施工建筑结构材料环保报价，说到报价还要在后面加进去详细的说明，有的学了。能保证业主突然冒出来一个很奇怪的问题，所以，做业务人员对于专业知识一定要掌握好。
第四，对于自己所在公司的景况不熟悉
这是一个很低级的失误，比如自己公司刷乳胶漆一平方米的报价，管理费收多少，可以说业务员要比老板还要熟悉公司。
所以，做业务人员先了解好了自己再出来跑吧。
第五，信息的来源上没做好文章
面 对在装修过程中的种种问题，业主不可能完全知道。目前业主对于装修的知识来源最主要的第一是听别人说，第二是报纸，第三是网站。

Answer 3

注意言谈举止，落落大方这样才可以揽到客户。还要懂得抓客户的心理。