Question

为什么我桌面会出现这样的情况，就是刷新的时候会在桌面有残留痕迹的

电脑型号 华硕 N55SF 笔记本电脑
操作系统 Windows 7 旗舰版 64位 SP1 ( DirectX 11 )

处理器 英特尔 第二代酷睿 i5-2410M @ 2.30GHz 双核
主板 华硕 N55SF (英特尔 HM65 芯片组)
内存 4 GB ( 海力士 DDR3 1333MHz )
主硬盘 希捷 ST95005620AS ( 500 GB / 7200 转/分 )
显卡 Nvidia GeForce GT 555M ( 2047 MB / 华硕 )
显示器 友达 AUO26EC ( 15.3 英寸 )
光驱 建兴 DVD A DS8A5SH DVD刻录机
声卡 瑞昱 ALC663 @ 英特尔 6 Series Chipset 高保真音频
网卡 钰硕 AR8151 V2.0 Gigabit Ethernet Controller / 华硕

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Answer 1

1）如果这是开机时出现的，因为开机时正在加载程序，稍等会在操作试试。

这是卡引起的，也可能当时你开启了多个程序，重启一下电脑，如果是上面问题引起的，尽量少开程序。如果是系统问题，查杀木马，还原系统或重装。硬件方面，测试一下你的CPU的温度是否过高？硬盘及其它硬件是否有问题？如果内存不大的话，建议加内存条见效明显，杀毒软件的监控尽量少开（有时是显卡不合适或出问题也会这样，有时是不能去掉的这个程序本身有问题，如果是就换一个类似的程序）。

临时解决重启电脑或看下面

打开任务管理器将进程“explorer”结束，这时桌面图标和任务栏全无。在打开任务管理器（按下“Ctrl+Alt+Del”组合键即可打开），点击“文件”→“新建任务”，在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”，单击“确定”按钮后，稍等一下就可以见到桌面图标了，你在看看怎样。

2）你的电脑卡屏或死机的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

请将你在卡屏或死机前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起卡屏或死机的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般卡屏或死机是自己不正确操作引起的，记住容易引起卡屏或死机的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面，如果内存条小就加内存条，CPU等硬件温度过高，硬盘坏道，在有就是加的硬件不合适引起的。

追问

1. 不是刚开机，不存在程序加载的情况；

2. 没有卡屏或死机；

3. 在任务管理器里也试过把EXPLORER.EXE重新创建过，没用；

4. 你也看到我的电脑配置和图片了，4G内在使用率43%，应该不存在内存小的问题吧。

5. 还有就是我试过更改一下屏幕的分辨率然后再改回来就好了，要不只能重启或注销，发上来就是想问一下是什么原因，有没有其它方法能解决的。网上一些方法有试过，没用。
   

追答

1）电脑不是硬件问题，就是您操作使用电脑不正确引起的，您信吗？我要是使用您的电脑就没事，这就叫做会操作和使用电脑，到现在我也没明白您到底在您的电脑上干什么引起的问题的发生，我回答的您总是堵我，不是您电脑硬件的问题，又不是您操作的问题，您说是哪里的问题？

回答者只是给你一个参考，真正操作查找问题的是你自己，因为我无法操作你的电脑临场发挥解决问题的，您说呢？

2）如果总是这样，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

3）硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

Answer 2

电脑卡死，重启电脑连接

Answer 3

很高兴为您解答：
经理清理C盘占用大的文件已经电脑中的内存
首先要保证C盘有足够的空间。C盘空间不足会引起电脑卡顿，所以在安装应用程序的过程中要注意进来将程序安装在C盘以外的其他盘里，
其次要保证电脑卡不是内存引起的，系统运行中查看的比较好的方法是利用腾讯电脑管家加速，例如：当内存使用超过90%的时候电脑就会有比较明显的卡顿，这时候可以点一下加速。如果在打开的程序很少的情况下仍然有着较高的内存使用率，那么应该考虑增加一根内存条。
祝楼主工作顺利、生活愉快！！