Question

三星i8262d手机，买了不到半年。手机触屏突然就用不了了，可以开机，但是屏幕完全划不动，什么原因？？

Answer 1

您好：

     根据您的描述，建议您：

1，重新启动手机尝试。

2，关机后取下手机的sim卡和sd卡后重新开机尝试。

3，问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

   三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

触摸屏坏了吧 找售后修理吧

Answer 3

手机触屏电路板原因，可以尝试手机维修店检测。