Question

三星i9500无法识别sim卡

今天换了一个卡，剪卡之后放入手机中不能识别。以前的卡是比较大的卡芯，现在换的卡上面是小的卡芯。
9500只能识别大的卡芯么

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。2.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。3.更换SIM卡尝试。4.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备-软件更新-更新（升级前请备份手机中数据）。5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置--恢复出厂设置）。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关机

2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

我觉得是手机卡槽识别的问题。这几个方法我试过了，仍然不好使

追答

建议您送修检测一下手机

Answer 3

若手机无法识别SIM卡，建议:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
2.若手机是双卡双待机器，检查SIM卡是否未被激活。操作：设定--SIM卡管理器--SIM卡1（UIM卡1）/SIM卡2-激活-打钩。
3.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.更换SIM卡尝试。
5.若手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。

Answer 4

手机无法识别SIM卡处理方法：
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；
六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

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Answer 5

1. 检查手机使用的是大卡还是小卡，然后更换之

2. 检查插槽内是否有异物

3. 检查卡的芯片区域是否脏了

4. 检查卡是否插对，如是否插在对应的网络卡槽
   

望采纳

追问

大卡小卡指的是卡芯的大小么？以前用的是老sim卡，很大。现在换小的就不好使了

追答

现在和多手机都是用的小卡了，我的也是三星手机，小卡相对于大卡不管是外围还是卡芯都会小一些。

建议根据手机默认卡的型号，去营业厅更换对应的卡
以确保手机正常使用哦

望采纳