Question

为什么我把原来手机里的内存卡放到i9082内就不能用了？显示没有外置。

原来的手机是诺基亚的！

Answer 1

您好：

根据您问题所述，若您的设备无法识别内存卡，建议您：

1.擦拭内存卡触点，重新放入手机中。

2.将手机关机重启。

3.将内存卡放入其他手机中，观察是否可以正常使用（检查SD卡是否损坏）。

4.备份内存卡中的数据，格式化内存卡后再次使用。

5.更换其他内存卡。

6.备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。

7.若有手机固件更新可用，请将手机更新到最新版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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Answer 2

这可能是内存卡格式不兼容，建议先用读卡器在电脑上格式化内存卡，属性选择 FAT32，再装手机里格式化一次。