我的拉卡拉手机收款宝怎么用不了啦?连接不上设备,现在都是过了客服时间了,怎么办?我试了下,连拉卡拉

我的拉卡拉手机收款宝怎么用不了啦?连接不上设备,现在都是过了客服时间了,怎么办?我试了下,连拉卡拉刷卡器都用不了了。都是显示连接不上设备?... 我的拉卡拉手机收款宝怎么用不了啦?连接不上设备,现在都是过了客服时间了,怎么办?我试了下,连拉卡拉刷卡器都用不了了。都是显示连接不上设备? 展开
 我来答
扫雪大亨困如马
2014-05-14 · TA获得超过491个赞
知道小有建树答主
回答量:1217
采纳率:80%
帮助的人:725万
展开全部

您好,感谢您对拉卡拉的关注与支持。


  • 拉卡拉手机收款宝如果出现连接不上或设备不匹配等异常状态提示时,你可以参照以下方法处理:

  • 首先请确认收款宝设备与蓝牙设备的距离是否超过限定的距离或者之前有更大的障碍物。

  • 确定手机是通过正规渠道购买的。且手机在适配表内(列表详见官方网站)。

     (目前iphone4因蓝牙芯片问题无法适配)

  • 重新下载客户端,安装连接尝试。

  • 手机或收款宝重新开关机尝试。

  • 如仍不能解决问题,可以及时联系拉卡拉为您解决处理。


如有问题可通过以下方式随时联系我们:
拉卡拉官方网站:www.lakala.com
拉卡拉新浪微博:http://e.weibo.com/lakala  官微客服:@拉卡拉
拉卡拉公众微信:ilakala

拉卡拉祝您生活愉快!
追问
你们的答案都是错误的,我都知道啦,是手机系统版本太低。你们软件升级是按照IOS7以上的系统设计的,所以只要把手机系统升级一下就可以轻松搞定。
一九年文文0I6
2018-01-04 · TA获得超过220个赞
知道答主
回答量:118
采纳率:0%
帮助的人:63.5万
展开全部
方法是:
1、首先,手机与POS机之间要建立配对关系,方法是:将手机、POS机的蓝牙功能打开,将手机蓝牙设置为“所有人可见”;
2、不要在手机中搜索蓝牙设备和添加,这时候打开 拉卡拉收款宝 app,点击左上角的收款,随便输入个金额,然后点击确认收款,进入到下一个界面就会自动搜索收款宝了,这时候必须保证收款宝是开机状态,不一会就会出现设备地址了,点击确认就可以了。重要的事说两遍,不要再手机的蓝牙管理中连接收款宝,要打开APP在收款里输入金额下一步操作就会找到的,我的是红米not4折腾了好久总结出来的,试了两个收款宝都可以的。客服都解答不了,还告诉我退回收款宝,大家赶紧试试吧。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
z406723163

2014-05-13 · TA获得超过2.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.6万
采纳率:81%
帮助的人:3009万
展开全部
换个手机试试
更多追问追答
追问
我手机昨天还可以用。
怎么今天用不了了呢,好奇怪
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
没有人qaz
2014-05-14
知道答主
回答量:30
采纳率:0%
帮助的人:8.3万
展开全部
试试优刷的产品吧,我买了,感觉还不错,没烦恼
更多追问追答
追问
我的用不了了
追答
要不要试一试优刷的pos机,我用了觉得还不错。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式