Question

三星i869无法截图怎么办

版本4.12 正版的按住HOME键和开机键无法截屏！为什么！

Answer 1

您好：

    i869手机可以【同时】按住手机的电源键和home键，1-2秒后手机自动截屏。建议您多尝试几次。

    如果尝试后还是不能截屏，建议您备份手机资料后把手机恢复出厂设置。还是不能截图，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

    具体当地服务中心请点击以下链接查看： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask