Question

未能恢复iPhone 发现未知错误（3）

如题，iphone5出现问题了，需要恢复，但是用itunes恢复，电话上读条到三分之二左右的时候就出现错误了 提示就是：未能恢复iphon 发现未知错误（3），请高手帮我解答下怎么回事啊，问题出现在哪里？是硬件的问题还是软件的？怎么解决 谢谢大家了。

Answer 1

注：以下内容出自iHospital（Apple第三方维修服务商），仅供Apple机友维修参考使用。希望媒体或同行转载以后写明出处，谢谢！

iTunes刷机报未知错误3，iHospital（Apple第三方维修服务商）建议首先更换电脑及数据线，排除软件和连接故障，如果问题依旧，那可以判定是硬件问题。iTunes刷机报未知错误3，大概分3种情况。第一种：手机进度条到三分之二左右。也就是iTunes刚刚准备刷入基带数据时候报错。第二种：手机屏幕进度条大概到96%左右报错，此时基带部分数据已经写入。但是没有写完。第三种：手机进度条到99%报错，此时基带资料已经写入，等待基带CPU与苹果服务器验证基带数据。以上三种均为硬件问题。只要不是严重摔过，进水。这个都是可以搞定的，如果基带存储器数据不损坏的情况下。这个可以单独更换基带存储器就可以搞定，而且修好以后可以保留原机序列号及IMEI，如果基带数据无法读取，那就必须要更换基带套件加硬盘存储器了。但是不用担心，只要有配件的情况下，此问题修复概率可以达到90%以上的。希望能够帮到你，iHospital（Apple第三方维修服务商）祝你的爱机早日康复！

Answer 2

故障详述：
电池消耗完自动关机，再开机时信号栏一直显示正在搜索，点开设置查看调制
解调器显示空白。无奈只好刷机，下载最新ios7.1，更新最新版本itunes，尝
试恢复，到达99%是出现未能恢复，未知错误3。手机未能开机，出现无限恢复
模式，尝试各种工具踢出恢复模式，无效，尝试N种恢复模式，无效。此时心灰
意冷，难道真变砖机了？
上网，查资料。只有一个哥们提供了比较有用的信息，他的办法是直接送修，
苹果给更换了band之后正常，原来是硬件出问题了，基带芯片故障。
难道必须更换硬件么？
无奈上apple服务，看看外国佬会不会出现这个问题。
还真找到，解决办法有：
1.保修期内，直接送修。
2.已过保，尝试以下：
按住电源键关机，关机后用纸巾包好放拉链袋子装好，放入冰箱冷冻室40分钟。然后拿出来立即恢复。国外此种方法已经恢复N台砖机，但也有不奏效的，那只好送修了，华强北修好300元。
望好运。