三星5830i恢复出厂设置后打不了字

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2013-11-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据描述的情况,建议:
1,将手机关机重启。
2,若恢复出厂设置后安装了第三方软件,建议切换三星输入法尝试,排除是否为第三方输入法问题。
3,若使用的是自带输入法,建议:设定-应用程序管理器-全部-查找三星输入法-清除数据尝试。然后进入短信或备忘录等输入文字。
4,若使用时还是不能打字,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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