Question

笔记本开机后总是卡在欢迎界面，怎么解决？

自从重新装了系统，加了内存条之后笔记本开机的时候，在进入欢迎界面那里时旁边的小圈圈有时会转几下就不动了，或者直接就黑屏了，然后笔记本就会自己重新启动，有时也需要自己强制关机重启。一般开一次机这样的情况可能会重复好几次，有时也只要重启一次就好了。我想问一下这是什么情况导致的，求大神告诉一下？

Answer 1

开机马上按F8不动到高级选项然后松手，选【最近一次的正确配置】回车；还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统；如果重装也是死机，建议还是检修一下去。

Answer 2

这样试，1，把原来电脑的内存拔下来，使用新的试试开机和使用是否正常。2，把新买的内存拔下来，试试用老内存开机和使用是否正常。3，如果交替用两根都有问题，那就只有重新安装系统了。4，另外需要注意的一点就是。如果还有问题，那就应该是硬盘上稍有小故障了
祝你好运

追问

那为什么我拔掉电池后在开机开一次就能开开了？

追答

如果你拔了电池以后，每次使用都是正常的，那就不好说了。不过你也不能总拔电池使用吧，那再试试还原bios试试吧

Answer 3

笔记本无法开机，可按照如下方法进行排查。
1）首先将电池取下，电源插头拔下，按住电源键大约5秒钟，然后插上电源看能否开机，若仍不能开机继续下面步骤。
2）将电池取下，电源插头拔下，用十字螺丝刀打开后盖螺丝。盖板的一侧有一个开启口，用螺丝刀轻轻沿这个开启口将盖板翘起，然后可以取下这块盖板。
3）取下盖板后找到内存条，用螺丝刀轻轻拨开内存条两侧的卡扣，这样内存条就可以松开。轻轻将内存条取下来，稍等片刻再装上。
4）按照拆卸方法反过来将盖板盖好，安装好电池，打开电源键重新开机即可。

Answer 4

加的那个内存条不兼容，换个或者还原。

追问

还原系统还是拔掉内存？

Answer 5

重装一遍系统吧