Question

快递如果拒收的话，运费怎么算？

天猫买了个飞利浦剃须刀（包邮的，而且也买了运费险），准备送给男朋友的，买完后发现评价不好，不想要了，想要退回去。但这样一来的话，来回运费都要自己出。旺旺上和卖家谈了退货的事，卖家说直接拒收就可以了，我问了拒收的话运费怎么算，他说运费不需要我支付，在拒收情况下。我要现在就申请退货，他说现在不用，到时货到了，他们会通知我的。请问，我可以相信么？上次的那个卖家明知道填错了快递单号保险就没用了，还让我填个错的，说没问题。哎，，搞得我越发不敢相信客服了。。那么这次，如果卖家收到货了不通知我怎么办？拒收的话退回的还是原来的快递单号吧，物流上是不是能显示出来。。求解惑，求帮忙。。。

Answer 1

没有正常签收的情况下，快递员送件的时候知道那个包裹是你的，你直接拒收，是不用承担什么费用的，拒收也是原来的单号返回的！

Answer 2

拒收是不要邮费的，这样快递不收取您任何费用的，如果您真怕会扣你费用话，您可以把和客服聊天记录截图下来，如果他真扣您费用了，您可以申诉的。

追问

那淘宝上交易页面的申请退款、退货的那一栏，是现在就申请还是等卖家收到货了再申请？？客服说现在不用申请，，等他们收到退回去的货了再申请，，我怕到时他们收到货了，我申请他们再不同意。。。

Answer 3

首先搞清楚买家为什么拒收，如果事先双方达成一致，买家也付款到支付宝，卖家发货后买家无缘无故的拒收，那就可以到淘宝投诉买家，要提供的证据就是双方达成交易之前的旺旺通话记录，买家的款反正还在支付宝，卖家拒绝放款给他，他也是收不到钱的，淘宝会公正处理这件事。如果是无缘无故的拒收，邮费肯定是买家掏了，要搞清楚什么原因再对症处理
请采纳。

Answer 4

快递员联系你的时候 你直接和快递员说拒收不要了 快递员就会带回去了 不会跟你要钱的

Answer 5

由于你们发货速度太慢，快递单子出来5天了都查不到相关信息。现在决定拒收！运费应该你们来负责吧，把我的那几十块钱退给我就行了。