Question

iPhone4s用的联通3g卡突然打不出去电话，一直是呼叫失败，只有10010能打出去

上网，发短信都好好的

Answer 1

你的号码之前有没有欠费过呢？如果是欠费之后缴费开机的，那可以重启下手机试试，一般就可以解决此问题；还有一种情况是手机和手机卡的暂时性失效问题，这种情况也可以通过重启解决。

如果你重启之后手机还是存在同样的问题，那可以咨询下归属地的10010热线，让他们查询一下看号码状态正常不。

Answer 2

您好，像您出现这样的情况时，首先建议您编辑短信“412”发送至10010，查询一下您的通话分钟是否还有剩余量，然后在编辑短信“102”发送至10010查询一下您的话费余额。

一般出现上述问题后，会有一下几种可能性出现：
（1）对于预付费3G手机卡，如果通话分钟数已经使用完毕，话费余额不足一分钟的通话费用时，就会出现无法拨打电话的情况，建议尽快充值使用。
（2）还有一种特殊的OCS预付费手机卡，如果话费余额低于三元时，就会提示：“您的余额已快不足，建议尽快充值”等字样的提示，此种情况时，等到系统语音播报完毕后，不要挂断电话，电话会自动拨出，也就是说听完提示后，仍可以正常通话.
（3）如果手机卡曾经被人为剪卡，也会出现上述问题，您机主携带本人有效身份证件到营业厅检测一下是否是手机卡出现问题。
（4）如果上述描述的两种情况都不是出现问题的原因时，建议您机主携带本人有效身份证件到营业厅检测一下是否是手机卡出现问题。

Answer 3

1、信号或电话运营商问题
有时候在一些信号不好的地方，就会遇到这样的问题，出现呼叫失败、需要重拨的情况。这种情况一般是由于当前信号不好导致的，换一个地方再重新拨打即可。
2、重启手机
如果不是信号的问题，那还可以尝试重启手机，先关机再开机的操作。可以通过长按iPhone4s的电源键，当出现关机选项时，滑动关机。
3、插拨电话卡
如果重启也不能解决问题的话，还可以通过重新插拨电话卡来尝试一下。可以用iPhone自带的取卡针或其它类似的物件来取卡。
在iPhone的右侧有一个专门用于取卡的小孔，用取卡针即可弹出电话卡了。取出来以后，清洁一下电话卡，再按照原位放回去，最后再试下看是否可以还拨打电话。
4、还原网络设置
如果以上的方法尝试了，还是不能够解决问题的话，接下来还可以尝试还原一下iPhone4s的网络设置。具体方法步骤如下：
- 在设置列表里请点击“通用”一栏。
- 在通用列表的底部，找到“还原”一栏，点击进入。
- 接着在还原列表里请点击“还原网络设置”一栏选项。
- 请点击底部弹出的“还原网络设置”按钮，确认还原即可。等待系统还原成功以后，看看是否可以正常拨打电话。

Answer 4

重启一下，关机再打开，还不行的话，关机键和home键同时按，保持10秒钟左右，试试

Answer 5

手机目前是否还有信号？如果有信号且可以上网发短信，只是无法拨打收费电话，建议查一下手机是否设置呼出限制，手机话费是否充足，如果无信号了，建议换个位置再试。