Question

三星not 3手机里有个应用管家找不到了，下载的东西都在那里哪，怎么能找到

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议您：
1.重启手机尝试。
2.查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4.查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。
5.若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。
6.请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
7.请您将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

您好：
三星应用管家的文件目录设置有问题，每次找东西都不好找，你可以下载安装腾讯应用宝PC端，手机打开USB调试，连接到PC端，对你的手机进行文件清理，应用下载等，下载方面的东西都会存在相关的目录中，方便查找。
应用宝是腾讯应用中心专为智能手机用户打造的应用获取平台，还可以进行手机优化、应用检测、一键Root、资料备份等操作，还能下载到游戏、音乐、视频、软件、电子书、壁纸等资源。
如果您有其他疑问可以继续追问，希望您采纳，谢谢