我的步步高手机，冲不起电，怎么回事？
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您好！如果手机无法充电，可能是1、充电器或者充电线有问题，可更换其他充电线或者充电器测试。2、手机电池或者电池触点有问题，建议您使用原装充电器和数据线进行充电，最好不要使用万能充3、系统问题，建议您把手机拿到官方的售后去检测，希望能帮到您！
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