Question

为什么联想A370e不能打开Wlan？

Answer 1

联想A370e手机开启WLAN服务异常，WLAN出错，或是开关无法正常操作，建议可尝试操作以下：
1、重启设备测试使用。
2、有可能是一些第三方软件冲突，系统文件不稳定导致的，可尝试备份下机身重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否改善。
3、若是因之前有操作刷第三方固件或是root后损坏的系统，需要重新刷机恢复官方系统使用。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好，根据您的描述，建议您换个无线网试试。如果仍然不能解决您的问题，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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Answer 3

尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述，建议您对手机进行恢复出厂设置试试：
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可；
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

您好。

设备连接wifi操作，请您参考：进入设置-无线和网络-wlan（打开），进入WLAN设置中找到设置的无线热点名称，点击连接网络--输入密码--连接即可访问；
参考视频教程：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=23877
如出现WLAN开关无法正常打开，可能是系统出现异常了。这里建议您备份下联系人、短信等数据，然后恢复出厂设置尝试解决。
若问题依旧无法得到有效解决，建议您到当地的联想授权维修站，让工程师具体维修检测。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。